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Hôtel Mercure La Roche-sur-Yon Centre, La Roche Sur Yon, France
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REF1851C
Gouvernante
Region
Europe and North Africa
Hôtel Mercure La Roche-sur-Yon
Vous êtes passionné(e) par l'industrie hôtelière et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?
L’hôtel Mercure, situé au cœur de la Roche-sur-Yon, offre 67 chambres dotées d'équipements modernes. Notre établissement se compose également d’un restaurant « le Bistro Yonnais », d’un bar « le Monkey Place », ainsi que de 400 m² de salons modulables en 5 salles de séminaires ou banquets.
Le saviez-vous ? À l’hôtel Mercure, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c’est grâce à l’ensemble de nos collaborateurs que nous avons été certifiés pour la première fois par le baromètre Great Place To Work en septembre 2023.
Rejoignez notre établissement situé au cœur de la Roche-sur-Yon (85), en qualité de Gouvernant / Gouvernante en CDI
Merci de nous envoyer votre CV à cette adresse e-mail : manon.renaud@accor.com
Sous la responsabilité de notre Responsable Hébergement, vous serez responsable de l’organisation, de la gestion et de l’entretien des chambres et des espaces communs afin de garantir un séjour irréprochable à nos clients.
De manière concrète, votre quotidien s’organisera comme suit :
- Coordonner et manager l’équipe de femmes de chambre et du personnel d’entretien
- Vérifier la conformité des chambres selon les standards attendus (literie, sanitaires, équipements) et vous assurer que tout est prêt pour l’arrivée de nos clients
- Veiller au respect des plannings et à l’organisation optimale du travail pour garantir des délais de nettoyage respectés.
- Superviser la gestion du linge et assurer la gestion des stocks de produits d’entretien du linge en relation avec les fournisseurs
- Mettre en place des actions pour améliorer continuellement la qualité du service et de l’accueil
Venez contribuer à la satisfaction de nos clients si vous :
- Faites de l’accueil des clients et de leur confort VOTRE priorité ;
- Avez déjà une expérience réussie dans ce domaine et que vous souhaitez nous partager vos compétences managériales, vos qualités relationnelles et organisationnelles, votre esprit d’équipe et votre implication ;
- Avez envie d’intégrer un hôtel**** incontournable et idéalement placé au cœur de La Roche-sur-Yon
- Avez une bonne maitrise de l’outil informatique et du PMS
- Avez une excellente connaissance des produits d’entretien et des méthodes de nettoyage
Pour ne rien vous cacher, au sein de notre hôtel Mercure :
- Nous travaillons sur un rythme de 39 H 00 par semaine avec une rotation des horaires pour préserver au mieux votre équilibre vie pro/vie perso ;
- Nous bénéficions de 2 jours de repos consécutifs et d’un week-end non travaillé par mois minimum ;
- Nous disposons d’une rémunération composée d’un salaire fixe sur 12 mois, d’avantages en nature nourriture et d’une prime sur objectifs à partir de 1 an d’ancienneté ;
- Nous bénéficions également d’avantages connexes tels qu’une mutuelle pour vous et votre famille, une prévoyance, un accord d’intéressement pour partager les bénéfices de l’entreprise, un CSE ;
- Nous travaillons avec des équipements récents et performants ;
- Nous souhaitons collaborer dans la bonne humeur, l’enthousiasme et l’envie de faire plaisir à nos clients ;
- Nous vous accompagnerons dans votre nouveau poste à travers un parcours d’intégration ;
- Nous faisons partie du Groupe Dubreuil, ce qui nous permet de vous offrir des opportunités d’évolution au sein de nos différentes filiales.
Poussez notre porte et rejoignez nos équipes pour que, grâce à vous, nos clients profitent d'un agréable séjour !
Rejoignez le Groupe DUBREUIL, un groupe familial diversifié et riche de ses nombreux métiers.
Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes : https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw.
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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How does your working day look like…You’ll take care of resource planning, manage the team, and support your colleagues’ development in collaboration with the Front Office Manager.You’ll make sure tha
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f4b23468-948f-4840-8c39-f4632bb00c3a
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PURPOSE OF POSITIONTo provide a consistent housekeeping service to guest rooms, balconies, bathrooms, restaurants, public areas and circulatory areas that meets the hotel’s standards for cleanliness a
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6c3c6525-20aa-4a79-b82a-a101de70175f
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Référence
2bf17a69-cf36-409b-aff2-d4d540ff3de3
Date d’expiration
01/01/0001
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Description
Key Responsibilities:Guest Services & Operations:Welcome guests warmly and provide a seamless check-in and check-out experience.Handle guest inquiries, reservations, and requests professionally and ef
Référence
88197daf-8f51-4721-a7ae-eaca5fd29db0
Date d’expiration
01/01/0001
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Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key.Provides accurate and relevant information and services to the guests and delivers it to the
Référence
f687d8b0-2191-4dcc-8b8e-71d521c409c6
Date d’expiration
01/01/0001
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As the Front Office Manager, your role extends beyond simply overseeing front-of-house operations. Your mission is to foster team unity, and ensure the creation of unforgettable experiences for every
Référence
9bae3901-a9c0-4711-b7af-d27d6d78da60
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01/01/0001
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The Housekeeping Attendant (Rooms) is responsible for the immaculate upkeep and cleanliness of all the suites and work areas in their assigned sections.Primary ResponsibilitiesUpkeeping the Comfort an
Référence
2a193353-4b9f-428d-9967-bd2df9393d4f
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01/01/0001
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The position is responsible for ensuring the ongoing impeccable cleanliness and organisation of public spaces and facilities in accordance with established standards of the hotel. He/she needs to main
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fe2c38dd-8a66-4604-80bc-a717b2b0f3f3
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01/01/0001
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0044ee44-19e3-432e-a2e3-69a6c6e09948
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01/01/0001