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  1. Temps Complet
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  4. ACCOR

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ibis Paris Place d'Italie 13ème, Paris, France

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REF3289S

FR - Réceptionniste (H/F/X)

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

L'Ibis Paris place d’Italie recherche le nouveau sourire dans son équipe dans un établissement 3 étoiles composé de 72 chambres.


Description du poste

En tant que Réceptionniste, vous prendrez soin de nos clients dès leur arrivée et jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

  • Sourire ! en réservant un accueil et un départ sensationnel à nos clients
  • Délirer ! par votre créativité, vous créerez des relations personnalisées et chaleureuses avec nos clients
  • Kiffer ! en participant à la vie et l’animation de l’hôtel dans son ensemble
  • Grandir ! en apprenant chaque jour un peu plus

Votre rôle : Procédure check-in, check-out, accueil client, standard téléphonique, prise de réservation individuelle, gestion des mails, préparation des arrivées, facturation, gestion d’un fond de caisse…

Vous assurerez aussi les renforts au bar et au service petit déjeuner quand ce sera nécessaire.


Qualifications

L'expérience professionnelle

  • Qualité de service essentielle : une expérience similaire
  • Maîtrise du logiciel Fols ou équivalent
  • Maîtrise de l'Anglais; la pratique d'autres langues est un plus

Informations supplémentaires

Avantages :

  • Remboursement de 100% du titre de transport
  • Type d'emploi : Temps pleins, CDI
  • Lieu du poste : En présentiel
  • Date de début prévue : 01/10/2025

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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