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Novotel Paris Vaugirard Montparnasse, Paris, France

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REF91580C

Maître d'Hôtel Polyvalent (H/F/X)

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Notre hôtel de 198 chambres a fait peau neuve en 2021, cette rénovation spectaculaire nous permet aujourd’hui de proposer à nos clients, nos collaborateurs une expérience unique !!

Denny Imbroisi et Matthias Giroud s'allient pour faire de la Trattoria Quindici et du Rooftop bar IlVolo des lieux d’exception !

"Quindici" propose une expérience gustative simple, authentique et généreuse.

« IlVolo transporte vos papilles à travers des cocktails hors du commun … »

Nos 11 salles de séminaires dont un centre de convention de 350 m2 modulable en 3 salles de 100 à 135 m2 ont été rénovées et dotées de matériel dernier cri pour ravir nos clients affaires !

De magnifiques suites ont été créées offrant même un espace réunion ! Et tout cela vue Tour Eiffel !!!

Vous êtes sceptiques ?

1 / asseyez-vous 2/cliquez, 3/ vous ne pourrez y résister…

https://www.instagram.com/novotelparismontparnasse/

https://www.instagram.com/ilvolo_paris/

https://www.instagram.com/quindici_trattoria_caffe/


Description du poste

Au sein de l’équipe restauration et sous la responsabilité du Responsable Restauration, vous contribuez au bon déroulement des services et à la fluidité des opérations entre les différents espaces de restauration et événements.

Vos missions

Véritable référent opérationnel en salle, vous veillez à la qualité du service et à la bonne coordination des équipes.

Service et expérience client

  • Accueillir les clients et veiller à la qualité de leur expérience

  • Superviser le bon déroulement des services

  • Gérer les demandes spécifiques et les éventuelles réclamations

  • Assurer une présence active en salle 

Coordination des services

  • Assurer la bonne circulation des informations entre la salle, la cuisine et les équipes événementielles

  • Contribuer à la préparation et au bon déroulement des banquets et séminaires

Organisation opérationnelle

  • Contribuer et vérifier les mises en place des espaces de restauration

  • Veiller au respect des standards de service

  • Apporter un soutien opérationnel aux équipes de salle


Qualifications

Expérience

  • Expérience significative en restauration ou hôtellerie

  • Expérience en service de salle avec volume d’activité important notamment sur le service petit déjeuner

  • Une expérience en banquets / séminaires est appréciée

Qualités recherchées

Nous recherchons avant tout une personne :

  • organisée et réactive

  • dotée d’un excellent sens du service

  • avec un excellent relationnel

  • capable de faciliter la communication entre les équipes

Une capacité à garder une vision globale du service et à s’adapter à plusieurs activités simultanément sera un véritable atout.


Informations supplémentaires

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Ce que nous offrons

  • Un environnement hôtelier dynamique avec plusieurs points de vente

  • Une activité variée mêlant restauration et événements

  • Des opportunités d’évolution au sein de l’établissement

  • Carte Heartist vous donnant accès à de nombreux avantages

  • Package de rémunération attractif (13ème mois, participation, intéressement...)

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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