Femme de Chambre (H/F)

Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.
Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.
Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement.

Dans ce cadre-là, l’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d’un Spa Clarins & myBlend, de quatre restaurants : Matsuhisa Paris, dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, Il Carpaccio, italien étoilé en partenariat avec Da Vittorio***, La Cuisine connu pour ses petits déjeuners et brunchs d’exception, et Le Bar Long proposant une carte internationale tout au long de la journée, d’innovants cocktails et de délicieux tapas. L’hôtel est connu comme le plus parisien et contemporain des Palaces à travers : une Art Concierge – une salle de cinéma - une galerie d’Art - un concept store La Librairie des Arts.

Le plus contemporain et le plus parisien des palaces.

En tant que femme de chambre (H/F), vous serez responsable du nettoyage et de la mise en état impeccable des chambres et des espaces communs de l'hôtel, tout en garantissant un service irréprochable et personnalisé à nos clients.

MISSIONS

• Assurer le nettoyage quotidien et l’entretien des chambres selon les standards de qualité et d’excellence du Royal Monceau.
• Veiller à la présentation des chambres et des suites (literie, sanitaires, sols, mobilier) afin de garantir le confort et la satisfaction de nos clients.
• Remplacer le linge de lit et de toilette, réapprovisionner les produits d'accueil et le mini-bar selon les besoins.
• Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur.
• Prendre soin du mobilier, des équipements et signaler tout dysfonctionnement ou besoin de réparation.
• Assurer un service discret et efficace tout en répondant aux demandes spécifiques des clients avec courtoisie.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de gouvernantes et le service technique pour garantir une parfaite coordination.

• Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement au sein d’un hôtel de luxe ou d’un palace.
• Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du détail.
• Vous avez à cœur de contribuer à l’excellence du service proposé par Le Royal Monceau.
• Capacité à travailler en équipe et à maintenir une attitude professionnelle en toute circonstance.
• Une bonne maîtrise du français est exigée, l'anglais est un plus.
• Discrétion, courtoisie et réactivité sont des qualités indispensables pour ce poste.

• Treizième mois.
• Prime indemnité repas.
• Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
• Mutuelle.
• Nuitée Collaborateur.
• Carte Heartist Accor.
• Avantages Spécifiques.
• Et bien plus encore...