Directeur People & Culture (F/M)

Au Sofitel Moorea, nous célébrons l’élégance française en résonance avec l’âme de la Polynésie française. À quelques minutes de Tahiti, notre resort se déploie au bord de l’une des plus belles lagunes du Pacifique, avec ses bungalows sur pilotis, ses jardins tropicaux et un design qui célèbre les matières naturelles et l’artisanat local.
Notre table marie le savoir-faire français aux saveurs polynésiennes pour créer des instants mémorables. Le bien-être naît du lieu : soins inspirés des traditions tahitiennes, un lien privilégié avec l’océan et un rythme apaisé qui invite à respirer.
Membre de la Maison Sofitel, nous offrons une hospitalité cousu-main : attention sincère, excellence discrète et expériences qui entremêlent culture, art et responsabilité. Portée par l’esprit Heartist, notre équipe — diverse et accueillante — entretient des liens respectueux avec la communauté, protège l’écosystème marin et fait de l’hospitalité un geste de soin au quotidien. Au Sofitel Moorea, la sophistication rime avec simplicité ; chaque détail révèle la beauté de l’art de vivre à la française, avec une âme polynésienne.

Placer l’humain au cœur de l’expérience.
Au Sofitel Moorea, la fonction Talent & Culture porte le bien-être, la motivation et l’engagement des équipes — premières ambassadrices d’un service d’excellence, personnalisé et cousu-main.

Stratégie RH & alignement

• Définir et déployer la politique RH en cohérence avec la stratégie de l’établissement et de la Maison Sofitel.

• Piloter les projets de transformation (digitale, organisationnelle) au service de l’efficacité et de l’expérience collaborateur.

• Contribuer activement aux instances de direction et à la prise de décision.

Culture de marque & hospitalité

• Incarner et diffuser les valeurs de la Maison Sofitel et l’art de vivre à la française, en résonance avec l’âme polynésienne.

• Développer un esprit de service exemplaire et une culture client d’excellence à tous les niveaux.

• Fédérer les équipes autour d’une culture commune orientée luxe, hospitalité et attention sincère (esprit Heartist).

Dialogue social & climat de confiance

• Promouvoir une communication ouverte, respectueuse et transparente.

• Renforcer la cohésion et le sentiment d’appartenance, dans un cadre inclusif et équitable.

• Prévenir et gérer les situations sensibles avec discernement, bienveillance et justice.

Développement des talents & formation

• Identifier les potentiels, accompagner les parcours et promouvoir la mobilité interne.

• Concevoir des programmes de formation sur-mesure (savoir-être, langues, leadership, standards hôteliers).

• Élever la performance d’équipes multiculturelles vers l’excellence et la personnalisation de l’accueil.

Administration sociale & conformité

• Superviser l’administration RH (contrats, paie, obligations légales) avec exigence et discrétion.

• Piloter les relations sociales de manière professionnelle et constructive.

• Garantir la conformité au droit du travail et aux standards de la marque et du secteur.

Expérience collaborateur & engagement

• Veiller à un environnement de travail sain, sûr, respectueux et valorisant.

• Être à l’écoute des équipes, instaurer une relation de confiance et d’ouverture.

• Mettre en œuvre des actions de reconnaissance, de fidélisation et de motivation durables.

Formation

• Bac+5 (Master) en ressources humaines, droit social ou management hôtelier.

Expérience

• Expérience confirmée d’au moins 5 ans à un poste de direction RH, dont au moins 3 ans en hôtellerie de luxe ou secteur premium équivalent.

• Bonne connaissance des spécificités opérationnelles de l’activité hôtelière.

Compétences clés

• Excellentes aptitudes de communication (écrit/oral), sens de la pédagogie et de l’influence.

• Leadership affirmé, intelligence émotionnelle, capacité à fédérer et à faire grandir les équipes.

• Force de proposition, sens stratégique et orientation résultats.

• Discrétion, respect de la confidentialité et exemplarité éthique.

• Ouverture d’esprit, sens interculturel et posture inclusive.

Langues & expertise juridique

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit)

• Niveau avancé d’anglais

• Maîtrise du droit du travail français et du Code du travail de la Polynésie française (ou engagement formel à une montée en compétence rapide et documentée).

Conformité & mobilité

• Autorisation de travail valable en Polynésie française (ou éligibilité à l’obtenir).