- Temps Complet
- CDI
- FAIRMONT
- Hébergement
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Fairmont Tremblant, Mont-Tremblant, Canada
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REF38761B
Directeur Fairmont Or (H/F/D)
Region
Luxury & Lifestyle
Ce poste vacant est désormais expiré. Veuillez consulter des postes similaires ci-dessous...
Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas.
Êtes-vous prêt à relever le défi ?
Ce que l'établissement vous offre :
- Poste permanent
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
- Choix de votre habillement professionnel
- Stationnement fourni
- Possibilité d'hébergement temporaire $$
- Repas fournis sur les heures de travail
- Assurances collectives
- Fond de pension
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- Accès gratuit au centre sportif
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises.
Dans les Hôtels Fairmont, les clients du Fairmont Or jouiront d’un service hors pair et de l’opulence, ce qui fait notre expérience exclusive d’hôtel de luxe au sein de l’hôtel. Au poste de directeur de Fairmont Or, votre leadership vous permettra d’encourager une équipe dévouée de professionnels du service qui donnera vie aux normes exceptionnelles Fairmont Or et transformera de simples moments en souvenirs inoubliables pour nos clients.
Votre rôle :
- Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant;
- Développer et gérer une équipe engagée, enthousiaste et orientée client;
- Offrir un service de conciergerie raffiné, afin d’organiser et d’anticiper les activités des clients;
- Participer aux opérations journalières du département, arrivées, départs, service de conciergerie et offre de nourriture et boissons;
- Création des budgets annuels et des prévisions mensuelles pour Fairmont Or
- Établir les horaires et gérer la productivité;
- Entretenir une relation coopérative interdépartementale avec l’entretien ménager, la cuisine et tous les autres départements;
- Entreprendre des actions pour améliorer les résultats sur la satisfaction des clients et sondage d’engagement des collègues;
- Maximiser la loyauté de nos clients avec le programme ALL Limitless;
- Respecter les politiques, les procédures et les normes Fairmont Or;
- Développer des partenariats avec les fournisseurs de services externes notamment Tremblant;
- Se tenir au courant des tendances de l’industrie, analyser des données et fournir l’information sur les moyens d’augmenter l’efficacité et les revenus;
- Assurer que les standards de santé et sécurité sont rencontrés, que les procédures sont suivies et que les collègues ont les connaissances et les outils pour travailler de façon sécuritaire;
- Toutes autres tâches connexes.
- Minimum 4 ans d’expérience de leadership en hébergement, incluant une connaissance des systèmes informatiques de la réception
- Minimum de 3 ans d’expérience en hôtellerie de luxe
- Diplôme en gestion hôtelière ou un diplôme universitaire, équivalent ou connexe
- Maitrise en gestion hôtelière, sera considéré comme un atout
- Doit être disponible jours, soirs et fin de semaine
- Leader dynamique, enthousiaste, créatif, proactif et minutieux
- Capable d’exécuter plusieurs fonctions en même temps, leader qui performe bien sous pression
- Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière
- Connaitre les standards Fairmont ou Raffles, sera considéré comme un atout
- Maitrise du système Opera Cloud, sera considéré comme un atout
- Connaissance informatique requise: Outlook 365
Coordonnées:
recrutement.cmt@fairmont.com
819-681-7636
Adresse et lieu du travail:
Fairmont Tremblant
3045 Chemin de la Chapelle,
Mont-Tremblant, Québec
J8E 1E1
Fourchette salariale:
60 000$ - 70 000$ / an
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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Salaire
Localisation
Novotel Sydney Olympic Park, Sydney Olympic Park, Australia
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Occasionnel
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDD
Locations
Sydney Olympic Park
Métiers
Hébergement
Description
We are seeking energetic and experienced Housekeeping Room Attendants to join our dedicated Housekeeping Team.In this role you will work within guest rooms, ensuring each room is kept clean, tidy and
Référence
1e6db2e1-339c-429c-9d06-3fae11d67943
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Novotel Wellington, Wellington, New Zealand
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Wellington
Métiers
Hébergement
Description
Reporting to the Front Office Manager you will be responsible for the successful operation of the Hotel in the absence of the Front Office and General Manager. You will be responsible in ensuring a me
Référence
7c60cf8c-2102-4eff-8f40-2575363afbe4
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Pullman Melbourne Albert Park, Albert Park, Australia
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Albert Park
Métiers
Hébergement
Description
About the Role!Joining the heart & soul of our Hotel team, our Housekeeping Department carries out allocated general cleaning duties, aiming and achieving high standards of cleanliness and presentatio
Référence
453c81e4-d5ad-410d-baef-77cf84f25692
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Pullman Melbourne Albert Park, Albert Park, Australia
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Albert Park
Métiers
Hébergement
Description
About the Role!Joining the heart & soul of our Hotel team, our Housekeeping Department carries out allocated general cleaning duties, aiming and achieving high standards of cleanliness and presentatio
Référence
22833686-0c6c-4e17-a7c8-c4ab06dcaa2f
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Sofitel Queenstown - Hotel & Spa, Queenstown, New Zealand
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
SOFITEL
Type de contrat
CDI
Locations
Queenstown
Métiers
Hébergement
Description
Embody the spirit of hospitality and excellence, radiating warmth, elegance and personalised care to every guestEnsure a professional and attentive service is provided and guest expectations are excee
Référence
89f53fd9-655d-4704-b82c-c3a36ebd5e42
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
ibis Melbourne Glen Waverley, Glen Waverley, Australia
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Glen Waverley
Métiers
Hébergement
Description
This is a fantastic opportunity for those with passion about the Hospitality Industry and a natural ability to surprise and delight our guests. Key duties include, but are not limited to the following
Référence
41ba78a0-13cd-47d6-a17b-7d4a60eafa95
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
21c Museum Hotel Lexington, Lexington, United States
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Type de contrat
CDI
Locations
Lexington
Métiers
Hébergement
Description
Reports To: Front Office ManagerProfile: The Overnight Security/Valet Attendant provides porter and valet services to hotel guests and ensures their satisfaction and comfort by promptly and courteousl
Référence
808327c6-6ff9-4fbe-8de3-f92ea8a56bbd
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
21c Museum Hotel Lexington, Lexington, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Type de contrat
CDI
Locations
Lexington
Métiers
Hébergement
Description
Title: Housekeeping Room Attendant Reports To: Executive Housekeeper General Purpose: Cleans and prepares guest rooms and public areas by meeting an established standard of cleaning to assure guest
Référence
fe565dcf-dcc3-403b-9653-4a0f302cbfb7
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
ibis Wellington, Wellington, New Zealand
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
IBIS
Type de contrat
CDI
Locations
Wellington
Métiers
Hébergement
Description
At Ibis Wellington, it’s the people who create unforgettable memories for our guests. We are always looking for hospitality professionals to join our family and bring new ideas to how we can provide t
Référence
b8883679-fa21-4d0c-ad77-eb99a28eda7f
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Mayakoba, Playa del Carmen, Mexico
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Playa del Carmen
Métiers
Hébergement
Description
The Balam Guide will serve as the primary point of contact for the resort management and personal service, ensuring a seamless and sophisticated living experience for guests throughout different activ
Référence
eb2dbf55-0620-4f75-9fb6-6c334f036be4
Date d’expiration
01/01/0001