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  1. Temps Complet
  2. CDI
  3. FAIRMONT
  4. Sales & Marketing

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Fairmont The Queen Elizabeth, Montreal, Canada

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REF35011E

Coordonnateur.trice des communications (H/F/D)

Region

Luxury & Lifestyle

Ce poste vacant est désormais expiré. Veuillez consulter des postes similaires ci-dessous...


Description de l'entreprise

Votre équipe et votre environnement de travail :

Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence!

Ce que l’établissement vous offre :

  • Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
  • Plan de formations proposées dans nos Académies et l’opportunité de développer vos compétences
  • L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La capacité à faire la différence au sein d’une communauté locale à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises

Description du poste

Votre rôle :

  • Publier et mettre à jour le contenu de toutes nos plateformes Web (4 sites web et 2 plateformes de réservations en restauration) et être en mesure d’apporter des modifications au besoin ;
  • Publier et mettre à jour le contenu de tous nos comptes réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Google) et être en mesure d’apporter des modifications au besoin ;
  • Publier et mettre à jour le contenu des plateformes d’agence en ligne  (par exemple : Expedia ou Booking.com) et être en mesure d’apporter des modifications au besoin ;
  • Communiquer les nouveautés du département marketing sur les plateformes de communications internes de l’organisation ;
  • Gérer et effectuer la mise à jour des listes de contacts dans nos bases de données ;
  • Rédiger et diffuser les infolettres mensuelles pour l’hôtel et chaque unité de la restauration ;
  • Rédiger et mettre à jour les communications courriel automatisées pour les invités (communications «in touch») ;
  • Coordonner l’ensemble des activités de rédaction et de traduction (Français et anglais) ;
  • Publier et mettre à jour le contenu marketing de nos écrans numériques dans l’hôtel ;
  • Préparer les demandes de livraisons en chambre, les distributions des dossiers de presse et les cartes de bienvenue pour nos collaborateurs (médias et influenceurs) ;
  • Assurer la communication interne des séjours médiatiques ;
  • Extraire mensuellement les données des performances Web, réseaux sociaux et relations publiques ;
  • Préparer et distribuer les rapports mensuels de performances Web, réseaux sociaux et relations publiques ;
  • Classer et mettre à jour le contenu numérique dans les dossiers partagés avec les collègues (banque de photos, logos et autres) ;
  • Communiquer à l’interne lorsque du nouveau contenu numérique est disponible pour nos collègues ;
  • Toutes autres tâches connexes peuvent venir s’ajouter à cette description.

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :

  • Excellentes aptitudes de rédaction et communication, tant en anglais qu’en français
  • Maîtrise des nouvelles technologies associées aux médias sociaux et la suite Office ;
  • Sens de la planification et de l'organisation ;
  • Bon esprit de synthèse et d'analyse, minutie et rigueur ;
  • Certificat en Communication ou autres domaines connexes ;
  • Forte capacité de multitâches et respecter les délais dans un environnement au rythme rapide;
  • Compétence en gestion du temps organisationnel et administratif;
    Capacité à s’auto-motiver et de donner la priorité à fournir des résultats exceptionnels;
  • Une passion pour le service client et l'excellence;
  •  Une attitude positive et favorable axée sur l'esprit d’équipe vers la réalisation des objectifs à court et à long terme de l'hôtel;
  • Au besoin, doit être disponible en dehors des heures régulières de bureau lors d’évènements spéciaux liés aux activations marketing;

Informations supplémentaires

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

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