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Sofitel Agadir Thalassa sea & spa, Agadir, Morocco

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REF4386C

Coach sportif

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

Le Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa est un hôtel situé entre dunes et océans, offrant 173 chambres avec 3 restaurants et un centre de Thalassothérapie. En tant que membre du groupe Accor, son cœur d'activité réside dans l'hôtellerie, la restauration et l'hébergement. Cet hôtel allie l'art de vivre français à l'hospitalité arabo-berbère, offrant ainsi des expériences clients exceptionnelles


Description du poste

Principales responsabilités :

  • Travaille dans un souci constant de la satisfaction du client.
  • Elabore le programme des séances de coaching en fonction des besoins des clients
  • Prépare les séances pédagogiques et les adapte aux besoins des clients
  • Répond aux attentes des clients en termes de diversité des séances, progression, objectifs de résultat
  • Respecte le programme de formation théorique et pratique mis en place au préalable avec le client
  • Informe le client sur le fonctionnement, l'organisation des lieux, le déroulement  du soin et de ses bénéfices
  • Tient le carnet de rendez vous et est capable d'anticiper les modifications des plannings, suite à des retards ou des annulations.
  • Garantie la bonne utilisation des installations et du matériel mis à sa disposition
  • Garantie la sécurité des clients pendant la durée de la séance
  • S'occupe de la gestion et du suivi des stocks du matériel et des produits nécessaires à son activité.
  • Participe aux réunions de l'équipe de l’Institut, réunions de service.
  • Remonte à sa hiérarchie toute réclamation ou dysfonctionnement émanant de la clientèle.

Qualifications

  • Bonnes connaissances sportives et relatives aux techniques d’enseignement et d’encadrement
  • Esprit d'équipe et d'initiative.
  • Sens de l'accueil et du service.
  • Bonne présentation.
  • Excellente expression orale
  • Souci du maintien de son environnement de travail.
  • Efficacité et rapidité.

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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