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Novotel Deauville Plage, Deauville, France

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REF90218C

Chef de rang (H/F)

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Le Novotel Deauville Plage est un hôtel franchisé situé à deux pas de la plage et des planches de Deauville. Des chambres familiales aux suites vue mer, nos hébergements modulables accueillent 1 à 4 personnes, parmi 9 catégories d’hébergement. Piscine intérieure chauffée à la lumière du jour, salle de fitness. Le restaurant L’Etage avec terrasse propose une cuisine bistronomique, 7 jours/7, pour une capacité de 70 places assises, hors terrasse. Une autre terrasse au rez-de-chaussée : celle du bar où partager un verre ou un assortiment de sushis. Trois salles de réunion au rez-de-chaussée. Un parking souterrain réservé aux clients.


Description du poste

Nous recherchons pour notre hôtel Novotel Deauville Plage un Chef de Rang H/F, en CDI.

●       Vous êtes garant de la satisfaction de vos clients dans votre rang, en les accueillant et en étant attentif à leurs demandes.

●       Vous coordonnez vos équipes (commis de rang, apprentis et stagiaires) en développant le potentiel de chacun de vos collaborateurs et en vous assurant que la satisfaction client soit toujours au cœur de leurs préoccupations.

●       Un brin commercial, vous êtes force de proposition et savez fidéliser vos clients et les guider à travers vos différentes prestations.

●       Vous participez à la gestion des pôles caisse et hygiène de votre rang : rien ne vous échappe !


Qualifications

●        Excellente présentation, attitude proactive, esprit d’équipe et capacité à travailler en autonomie

●        Maîtrise de l’anglais de base exigée :

○       Vous devez pouvoir répondre au téléphone, renseigner un client et faire une réservation en anglais. Première expérience dans le poste privilégiée.

●        Poste non logé

●        Rémunération : à partir de 2121€ brut par mois selon expérience + indemnités compensatrices de nourriture + prime mensuelle selon atteinte des objectifs qualité et fidélisation (même en CDD !)

●        Formations en e-learning pour découvrir le groupe et les standards de marque

●        Avantages Accor Heartists pour les tarifs collaborateurs avec réduction sur les séjours, location de voiture, concerts, matches etc. 


Informations supplémentaires

En nous rejoignant comme Chef de Rang H/F vous intégrerez une équipe d’Heartists de 60 collaborateurs dans l’hôtel, dont 17 en Salle. Vous aurez la chance de travailler tous les jours avec vue sur la mer, l'une des plus belles vues de Deauville!
Pour les travailleurs étrangers, un permis de travail et des papiers en règle sont obligatoires et les originaux vous seront demandés lors de l'entretien.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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