- Temps Complet
- CDI
- Hébergement
- ACCOR
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Fairmont Monte-Carlo, Monaco
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF29260K
Chef de brigade de jour
Region
Luxury & Lifestyle
Ce poste vacant est désormais expiré. Veuillez consulter des postes similaires ci-dessous...
Le Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 596 chambres, suites et résidences ainsi que de quatre restaurants, de trois bars, d’un Centre Fitness, d’un Spa, d’un Room Service et d’un service Traiteur.
Relevant du Chef de Réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter à maîtriser parfaitement le métier de Tournant de Hall Jour et Nuit ainsi que :
- Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
- Maîtriser avec expertise les différents outils et plateformes électroniques (ex. Opera, Easyway, ACDC …)
- Organiser le travail de la journée pour les réceptionnistes via la check list quotidienne (Shift AM – PM- Middle - Night)
- Etre le référent des Tournants de Hall Jour et Nuit
- Superviser le bon déroulement de la journée et la bonne application des consignes (départs, arrivées, listes VIP, accueil clients, suivi crédit limit).
- Vérifier que les tâches du back office soient à jour (préparation des arrivées des groupes du lendemain, supervision des arrivées des groupes du jour, saisie de rooming-list, facturation, etc.).
- Savoir organiser et anticiper l’emploi du temps des réceptionnistes selon l’activité de l’hôtel
- Assurer une bonne coordination entre les services (Gouvernante, Room service, Vente)
- Assurer l’assignation des chambres des jours à venir et surveiller l’occupation
- Elaborer les plannings et déterminer les prévisions d’activités en conséquence
- Etre garant du respect des standards Fairmont
- Assurer la liaison entre les Réceptionnistes et le Chef de réception ou Assistant Chef de réception
- Participer aux réunions Précon des groupes
- Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département
- Respecter toutes les politiques de sécurité
- Expérience sur un poste similaire dans un établissement hôtelier de luxe
- Maitrise de l’anglais et de l’italien
- Maitrise du logiciel Opera Cloud
- Maitrise du Pack office
- Particulièrement responsable et fiable
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
- Avoir l’âme d’un leader afin de fédérer et motiver les équipes
- Avoir le sens des responsabilités, savoir déléguer et savoir gérer des situations parfois délicates
- Savoir anticiper les attentes des clients et de l’équipe
- Autonome
- Indemnité de nourriture
- Indemnité de transport
- Mutuelle d’entreprise avec prise en charge par le fonds social à hauteur de 50%
- Tarifs réduits dans l’hôtel (restauration, coiffeur, spa…)
- Tarifs réduits dans les hôtels du groupe Accor
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
Rejoignez-nous
Jobs similaires
Salaire
Localisation
Novotel Sydney on Darling Harbour, Pyrmont, Australia
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Pyrmont
Métiers
Hébergement
Description
As Front Office All Rounder , you will be the first point of contact for our guests. Your role is essential in creating lasting impressions and ensuring guest satisfaction. Your responsibilities will
Référence
1e8df13c-a13a-43fd-96be-a3aae3a753af
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Waterfront, Vancouver, Canada
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Vancouver
Métiers
Hébergement
Description
Front Desk Agent - Full Time First impressions are everything! As Front Desk Agent, you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have a mem
Référence
bca39d4d-043e-4429-ab89-c5cf23d2ec51
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Pacific Rim, Vancouver, Canada
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Vancouver
Métiers
Hébergement
Description
Why work for Fairmont Pacific Rim?:Be a part of a progressive hotel that embraces the culture and vibrancy of Canada’s most beautiful city - Vancouver Fairmont Pacific Rim is the most remarkable addre
Référence
f844b1e1-4c2e-47ca-a288-43002e054500
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Olympic Hotel - Seattle, Seattle, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Seattle
Métiers
Hébergement
Description
The Fairmont Olympic Hotel is seeking a Full Time Laundry Attendant - Sorter to join our Housekeeping Team. Under the direction of the Executive Housekeeper, the Laundry Attendant (Sorter) will be res
Référence
c01a1845-d3b7-4177-af69-236433fb08ef
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
The Rimrock Resort Hotel Banff, Banff, Canada
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDD
Locations
Banff
Métiers
Hébergement
Description
As the first and last impression for our guests, Bellhops are responsible for creating a positive guest experience through welcoming, knowledgeable, and helpful service. The Bellhop is responsible fo
Référence
439c2832-a49f-4ea9-acf1-984e43703933
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Heritage Place - Ghirardelli Square, San Francisco, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
San Francisco
Métiers
Hébergement
Description
RESIDENCE SERVICES SUPERVISOR Turning moments into memories for our guests and owners by being an ambassador for our brand, our property and our community. As a member of our Reception Team, you will
Référence
c756c791-0dff-4a48-95a0-091fb6965d8e
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
21c Museum Hotel St Louis, St. Louis, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Type de contrat
CDI
Locations
United States
Métiers
Hébergement
Description
Reports To: Night Manager/Front Office Manager General Purpose: Audit, balance, and report on the various areas of the hotel (e.g., food and beverage outlets, rooms/front desk, gift shop, etc.) to pro
Référence
29eeb97c-a8b9-4d63-9c90-50deb0224686
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Scottsdale
Métiers
Hébergement
Description
Reporting to the Laundry Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Responsible for maintaining the cleanliness and organization of guest and em
Référence
4fea7826-b00c-4438-9761-017bd5ba6ff1
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Winnipeg, Winnipeg, Canada
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Winnipeg
Métiers
Hébergement
Description
As a Housekeeping Room Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfortable space, and be a part of creating a memorable experience for th
Référence
38020d35-a196-4a03-9859-0579998d8d60
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Scottsdale
Métiers
Hébergement
Description
At Fairmont Scottsdale Princess, unparalleled service and luxury await guests of Fairmont Gold, our exclusive “hotel within a hotel” experience. As a Resort Club Level Concierge for Fairmont Gold, you
Référence
503e7703-41ab-4570-b641-9fcef24159db
Date d’expiration
01/01/0001