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Novotel Paris Centre Tour Eiffel, Paris, France
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REF30489G
Assistant Chef de réception H/F
Region
Europe and North Africa
Ce poste vacant est désormais expiré. Veuillez consulter des postes similaires ci-dessous...
A proximité de la Tour Eiffel, le Novotel Paris Centre Tour Eiffel propose 764 chambres, deux restaurants dont le « Greem », un restaurant gastronomique japonais « Le Benkay », ainsi qu’un centre de convention de 3000m² avec un amphithéâtre.
Face à la Seine, nos clients peuvent se restaurer dans notre bar et se détendre dans notre centre de fitness qui dispose d’une piscine avec un toit ouvrant.
Composé d’une clientèle internationale multi segments, son équipe de près de 300 talents participent au succès de l’hôtel.
Vous avez à cœur de rejoindre un établissement réputé pour la qualité de ses prestations et son emplacement stratégique ?
Rejoignez le Novotel Paris Centre Tour Eiffel et devenez : Assistant Chef de Réception H/F
Vous serez en étroite collaboration avec le/ la chef de réception et l’aiderez à encadrer et accompagner l’équipe de réception qui est composée de 20 personnes.
Vos missions
En relation directe avec le/ la chef de réception, et en lien avec l’ensemble des services de l’hôtel, vous aiderez à la gestion de manière optimale la réception et aurez comme missions principales :
• Le management de l’équipe de réception : intégration et formation continue, gestion des plannings, développement des compétences de chaque collaborateur…
• Encadrement opérationnel du service de réception conformément aux procédures et standards du groupe.
• Relation client pour garantir le plus haut niveau de satisfaction : suivi de leur séjour, identification de leurs habitudes, fidélisation, et gestion des éventuelles plaintes en proposant des solutions adaptées tout en prenant conseil auprès du chef de réception.
• Administratif : vérification des encaissements, débiteurs...
Votre profil
Vous justifiez d’une expérience réussie d’au minimum 2 ans en tant que Chef de Brigade au sein d’un hôtel de grande capacité et au minimum 3*, idéalement appartenant à un groupe avec des standards et procédures à respecter.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités managériales et pour votre esprit d’équipe.
• Vous possédez d’excellentes qualités relationnelles, êtes fortement orienté(e) vers la satisfaction et fidélisation clients.
• Organisé(e), vous saurez hiérarchiser les urgences.
• Vous maîtrisez le Pack Office, et connaissez un ou plusieurs logiciels hôteliers.
• Vous parlez une ou plusieurs langues étrangères.
➔ Nous sommes avant tout à la recherche d'une personnalité qui apportera son dynamisme et originalité à l'équipe, en transmettant sa passion pour son métier et ses idées !
Avantages :
Mais ne te méprends pas, nous avons plein de points bonus + nous aussi :
- Un 13ème mois dès 3 mois d’ancienneté (oui, chez nous 1 an = 13 mois pour encore plus de plaisir)
- Remboursement du titre de transport à 50%
- Intéressement collectif, participation et dispositif d’épargne salariale dès 3 mois d’ancienneté
- Indemnité compensatrice de nourriture (nous sommes des grands gourmands chez nous)
- Carte Heartist (car on a un grand ❤ et on vous fait profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde)
- Cours collectif de sport (nous faisons attention tout de même à notre summer body et ça, même en hiver !)
- Et enfin, une super ambiance au sein de l’équipe !!
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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Salaire
Localisation
Novotel Cardiff Centre, Cardiff, United Kingdom
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Cardiff
Métiers
Hébergement
Description
We are seeking an enthusiastic and customer-focused Front Office Manager to join our team in Cardiff, United Kingdom. As the Front Office Manager, you will play a crucial role in ensuring exceptional
Référence
2efc3243-23ec-4150-b480-3a2b9f3ca1d5
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Château Lake Louise, Lake Louise, Canada
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Lake Louise
Métiers
Hébergement
Description
The knowledge of a great Concierge Agent is the expectation of our guests when staying at Fairmont Hotels & Resorts. Your ability to anticipate guests’ needs and make informed suggestions will ensure
Référence
3c221704-6b9e-46af-bb2c-b5735724d40c
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
HOXTON THE HOXTON LOS ANGELES, Los Angeles, United States
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
THE HOXTON
Type de contrat
CDI
Locations
Los Angeles
Métiers
Hébergement
Description
We are looking for a Housekeeping Supervisor to join our team at The Hoxton, Downtown LA. The role is based within the property and reports directly to the Executive Housekeeper. What you’ll do…. Prov
Référence
d94bd4d3-1900-44e2-aeca-a496dfb136a5
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Grand Del Mar, San Diego, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
San Diego
Métiers
Hébergement
Description
Rate of Pay: $19.10/hourResponsibilities: The Valet Coordinator/Cashier’s responsibilities include, but are not limited to; assisting all guests they come in contact with, primarily at the Valet/Bell
Référence
9b2d81d8-2b83-40de-a286-2f8f38e455f9
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Le Château Frontenac, Québec City, Canada
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Québec City
Métiers
Hébergement
Description
Assurer l'entretien des lieux publics, des chambres (y compris trappes, moulures, murs) et des bureaux.Gérer la distribution et la collecte du linge, ainsi que le retournement des matelas et la distri
Référence
4b224525-051c-4674-a363-f28944adfdd7
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Raffles London at The OWO, London, United Kingdom
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
RAFFLES
Type de contrat
CDI
Locations
London
Métiers
Hébergement
Description
Job Description JOB TITLE: Public Area Attendant DEPARTMENT: Housekeeping - Rooms Department EMPLOYER: Whitehall Hotel Limited (WHL) JOB LEV
Référence
888820a7-b7e3-4204-a511-56d34afa4d18
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Mövenpick Beirut, Beirut, Lebanon
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MOVENPICK
Type de contrat
CDI
Locations
Beirut
Métiers
Hébergement
Description
Room Attendant (Housekeeping) First impressions are everything! As a Room Attendant you will have the opportunity to create lasting memories for every Guest, ensuring Guest rooms are comfortable, inv
Référence
857d8b1f-5628-4465-b074-2128666bd9c0
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Hyde Hotel Dubai, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Dubai
Métiers
Hébergement
Description
Manage and supervise all tasks of his/her staff to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognitionAssist the Front Office Manager in all aspects of his/her dutiesEnsure repeat
Référence
e01f8b83-67a5-4178-aa92-743693583895
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
25hours Hotel Copenhagen Indre By, Copenhagen, Denmark
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
25HOURS HOTELS
Type de contrat
CDI
Locations
Copenhagen
Métiers
Hébergement
Description
How does your working day look like …At the reception, you’ll make sure that guests aren’t just contented, but enthusiasticYou’ll always keep your cool – even when all the guests turn up to check in a
Référence
f8e68d51-7359-4425-93fc-28ca560fdf40
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont The Palm, The Palm Jumeirah, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
The Palm Jumeirah
Métiers
Hébergement
Description
Consistently offer professional, friendly and engaging serviceIdentify and anticipate guests’ needs and ensure personalized service is providedProvide Food and Beverage servicesGreets guests and prese
Référence
504fa520-9e48-420f-b230-b4d31d2ae906
Date d’expiration
01/01/0001