1. Integral
  2. Permanente
  3. ACCOR
  4. Administração e Suporte

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Mercure Belo Horizonte Lourdes, Belo Horizonte, Brazil

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REF5077S

SUPERVISOR (A) DE RESERVAS

Region

Americas


Descrição da empresa

HOTEL MERCURE LOURDES - BELO HORIZONTE


Descrição da vaga

Administrar a disponibilidade de apartamentos e tarifas, bem como vender os apartamentos e realizar o 
fechamento das reservas individuais e de grupos, visando a máxima ocupação do hotel e cumprir com os 
padrões da marca.

• Responder pelo controle da disponibilidade de apartamentos e tarifas, seguindo padrões 
preestabelecidos. 
• Monitorar, constantemente, a disponibilidade do hotel de forma a assegurar sua ocupação dentro das 
normas estabelecidas pela empresa. 
• Realizar a venda dos apartamentos (individuais e grupos), prestando informações gerais aos clientes 
sobre as instalações e serviços do hotel, bem como negociando tarifas, com base em parâmetros 
preestabelecidos. 
• Realizar a análise e sugerir alterações necessárias na variação da grade tarifária de acordo com o 
potencial do período otimizando o resultado da unidade. Seguir os padrões e procedimentos de RM. 


Qualificações

Mínima
Cursando superior em Hotelaria, Turismo 
ou compatível.
Desejável
Superior completo em Hotelaria, Turismo 
ou compatível.


Informações adicionais

Software de gerenciamento hoteleiro 
Procedimentos internos de recepção e reservas
Conhecimento de RM
 

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

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