- Integral
- Permanente
- NOVOTEL
- Governança
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Novotel Amsterdam City, Amsterdam, Netherlands
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF48692J
Front Office Supervisor
Region
Europe and North Africa
Novotel Amsterdam City
Novotel Amsterdam City has 610 rooms, meaning that more than 1,300 guests stay at the hotel daily. The Front Office ensures that every guest has an unforgettable experience, from check-in to check-out. The Front Office consists of approximately 25 colleagues, including the Manager, 3 Supervisors, 20 Team Members, and possibly you as the Front Office Supervisor.
Front Office Supervisor
Je bent extravert en je ontmoet graag nieuwe mensen van over de hele wereld. Je bent gefocust en gedreven om de ervaring van de gast uniek te maken, terwijl je ook een goede sfeer creëert binnen de receptie. In andere woorden, jij bent de perfecte Receptie Supervisor!
Een dag als Receptie Supervisor bij Novotel
Als Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie binnen de Front Office. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en helpt hen met verzoeken en kan klachten op een professionele en creatieve manier oplossen. Tijdens je diensten creëer je een positieve sfeer met het Front Office team, bestaande uit 24 teamleden. Daarnaast ben je een gestructureerde en goed georganiseerde leider, waardoor je diensten soepel verlopen voor zowel jou als het team. Naast de operationele kant van de receptie ondersteun je ook bij administratieve taken. Denk hierbij aan het controleren en schrijven van e-mails, het maken van roosters, het voeren van sollicitatiegesprekken met HR of de Front Office Manager, en het houden van functioneringsgesprekken en trainingen. Natuurlijk helpen we je hierbij op weg!
Ben jij de perfecte Receptie Supervisor?
Novotel Amsterdam City zoekt iemand die:
Minimaal 2 jaar ervaring heeft als receptionist of eerdere ervaring als supervisor;
kennis heeft van de volledige Front Office afdeling;
zichtbaar is in de operatie, erkenning geeft en positieve gastrelaties bevordert;
de realisatie van diverse doelen van de Front Office leidt en stimuleert;
kennis heeft van het PMS-systeem, OPERA / OPERA Cloud of soortgelijke systemen;
extravert is en uitstekende communicatieve vaardigheden met gasten heeft;
vloeiend is in het Nederlands en/of Engels (+ elke andere taal wordt gewaardeerd!).
Wat bieden wij?
Novotel Amsterdam City is een van de grootste Accor hotels en dat neemt een groot aantal voordelen met zich mee! We hebben oneindig veel doorgroei mogelijkheden binnen ons hotel maar ook wereldwijd! We zijn immers deel van een groot internationaal hotelketen, Accor.
Wij bieden ook;
Een bruto salaris tussen €2766,04 per maand op basis van 38 uur per week;
25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime contract;
Uitstekende reiskostenvergoeding (€0.23 per km) vanaf 5,0 km;
Na je proeftijd ben je uitgenodigd voor een guest experience, hierbij verblijf je een nacht bij Novotel Amsterdam City met nog een persoon. Dit omvat ontbijt en een 3-gangen diner!;
Korting op verblijven & Food & Beverage in alle Accor hotels wereldwijd
Gratis parkeren
Gratis gebruik van onze splinternieuwe Technogym fitnessruimte
Dagelijks gebruik van lunch of diner in de personeelskantine.
Wij zorgen voor je uniform
Enthousiast geworden?
Zie jij jezelf al rondlopen bij ons in het hotel en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière te maken? Solliciteer dan snel en we kijken er naar uit om je te ontmoeten. Je kan ook je CV opsturen naar Romy Moll (klik op de solliciteer button) En uiteraard kan je contact met ons opnemen voor meer informatie via 020 431 3683!
Deixe seu coração guiá-lo em um mundo onde a vida pulsa com paixão.
Diversidade & Inclusão para a Accor
significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas
qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e
desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma
cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o
desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não
hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para
que possamos levá-las em consideração.
Related jobs
Salário
Localização
ibis Melbourne Glen Waverley, Glen Waverley, Australia
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Meio Período
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Glen Waverley
Áreas
Governança
Descrição
This is a fantastic opportunity for those with passion about the Hospitality Industry and a natural ability to surprise and delight our guests. Key duties include, but are not limited to the following
Referência
41ba78a0-13cd-47d6-a17b-7d4a60eafa95
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
21c Museum Hotel Lexington, Lexington, United States
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Lexington
Áreas
Governança
Descrição
Reports To: Front Office ManagerProfile: The Overnight Security/Valet Attendant provides porter and valet services to hotel guests and ensures their satisfaction and comfort by promptly and courteousl
Referência
808327c6-6ff9-4fbe-8de3-f92ea8a56bbd
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Not communicated, São Paulo, Brazil
Experience Level
Mid-Senior Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
São Paulo
Áreas
Governança
Descrição
Supervisor de reservas Você é o começo de uma experiência excepcional para os hóspedes. Como liderança em reservas, você fará com que nossos hóspedes se sintam bem-vindos e reflitam a experiência exc
Referência
66efbce0-e614-4630-8af8-63747eb4404d
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
21c Museum Hotel Lexington, Lexington, United States
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Lexington
Áreas
Governança
Descrição
Title: Housekeeping Room Attendant Reports To: Executive Housekeeper General Purpose: Cleans and prepares guest rooms and public areas by meeting an established standard of cleaning to assure guest
Referência
fe565dcf-dcc3-403b-9653-4a0f302cbfb7
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
ibis Wellington, Wellington, New Zealand
Experience Level
Mid-Senior Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
IBIS
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Wellington
Áreas
Governança
Descrição
At Ibis Wellington, it’s the people who create unforgettable memories for our guests. We are always looking for hospitality professionals to join our family and bring new ideas to how we can provide t
Referência
b8883679-fa21-4d0c-ad77-eb99a28eda7f
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Mayakoba, Playa del Carmen, Mexico
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Playa del Carmen
Áreas
Governança
Descrição
The Balam Guide will serve as the primary point of contact for the resort management and personal service, ensuring a seamless and sophisticated living experience for guests throughout different activ
Referência
eb2dbf55-0620-4f75-9fb6-6c334f036be4
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Château Lake Louise, Lake Louise, Canada
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Lake Louise
Áreas
Governança
Descrição
What you will be doing:Providing courteous and efficient telephone services including accurate message takingBeing knowledgeable of information on the hotel and surrounding areaAnswering guest inquiri
Referência
24698b72-47f2-4e4e-b40b-b4aff6e29224
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Empress, Victoria, Canada
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Victoria
Áreas
Governança
Descrição
What is in it for you: Employee benefit card offering discounted rates at Accor properties worldwide and additional benefits for Fairmont and Raffles colleagues Exclusive Employee and Friends & Famil
Referência
d0394e24-65a4-44f8-b2c4-378dad9c9361
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
ibis São Paulo Ibirapuera, São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
IBIS
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
São Paulo
Áreas
Governança
Descrição
Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “cor
Referência
60c67c0f-2be5-4292-9376-050719f74539
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont San Francisco, San Francisco, United States
Experience Level
Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
San Francisco
Áreas
Governança
Descrição
Summary of Responsibilities: Reporting to the Guest Services Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Responsible for the delivery of Guest’
Referência
c6abc37a-6a39-4f2a-8238-e6bda7484481
Data de validade
01/01/0001