- Integral
- Permanente
- MERCURE
- Governança
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Mercure Sao Paulo Vila Olimpia, São Paulo, Brazil
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REF5280V
Arrumador (eira)
Region
Americas
Bem-vindos ao Mercure São Paulo Vila Olimpia!
Localizado na Rua Santa Justina, no coração da Vila Olímpia, em São Paulo, nosso hotel possui 282 apartamentos e é administrado pela Accor Hotels, uma das maiores redes hoteleiras do mundo, atuando na categoria midscale com a marca Mercure.
A diversidade e a inclusão são pilares centrais da cultura da Accor. Valorizamos diferentes histórias, talentos e perspectivas, porque acreditamos que equipes diversas constroem experiências mais humanas, acolhedoras e memoráveis.
Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento, o Mercure São Paulo Vila Olímpia é o lugar certo para desenvolver sua carreira na hotelaria.
Venha fazer parte do nosso time! 💙
Objetivo principal do cargo
Zelar pela organização e limpeza dos apartamentos e andar(es) sob sua responsabilidade, garantindo os padrões de excelência requeridos pela marca.
Principais atribuições
• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).
• Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.).
• Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.
• Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.
• Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.
• Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato.
• Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.
• Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.
• Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato.
• Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.
• Aplicar os processos e procedimentos do “Autocontrole” da área;
• Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.
• Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Competências
- Mente Aberta
- Orientação ao Cliente
- Trabalho em Equipe
- Proatividade e Iniciativa
- Comunicação Clara e Eficaz
Características pessoais requiridas
- Atenção aos detalhes
- Discrição e ética profissional
- Responsabilidade e comprometimento
- Organização Trabalho em equipe
- Boa comunicação
- Proatividade e agilidade
Formação
- Ensino médio cursando ou completo
Horário de trabalho:
Escala 6x1, de segunda a sábado, das 08 às 16h20 aos domingos das 09H às 17h20.
Nossos benefícios:
Vale Transporte
Ticket Flex: para você utilizar como quiser, alimentação ou refeição.
Amil Saúde: custo do colaborador somente a coparticipação. Inclusão de dependentes após 6º mês e o pagamento da mensalidade é de responsabilidade do titular.
Amil Dental: opcional. Inclusão de dependente no ato da admissão, desde que tenha o mesmo plano que o titular.
Plano de Previdência Privada: opcional, adesão após 6º mês da admissão.
Seguro de Vida: pago pela empresa.
Programa de fidelização por tempo de empresa.
Participação nos Lucros.
Reembolso Farmácia, após 6º mês de admissão.
Folga aniversario.
Ginastica Laboral toda semana.
Deixe seu coração guiá-lo em um mundo onde a vida pulsa com paixão.
Diversidade & Inclusão para a Accor
significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas
qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e
desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma
cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o
desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não
hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para
que possamos levá-las em consideração.
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This role is about more than moving luggage, it’s about creating trust, reassurance, and ease from the moment our guests arrive. As a Bellperson, you are the first impression and a steady presence thr
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02e95106-07a6-42ea-8e34-4d91fe8b037a
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01/01/0001
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c70f514a-3696-4990-9261-9d3aed02fbc6
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26742b69-201e-4e09-9325-9b0c3079a0ef
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dcc58851-7ffe-4efe-978b-26ad85b9a217
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01/01/0001
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The Valet Driver is responsible for handling guests and visitor vehicles, as well as providing the highest caliber of service in an efficient and friendly manner during guest’s arrival, departure, and
Referência
4ecc5801-32b4-415c-b514-3c24fe7724a8
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01/01/0001
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Be responsible for mending all uniforms, room & F&B linen, guest laundry of the HotelEnsure the work quality up to standard Repairs guest clothes on request and to ensure the clothes are delivered bac
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eaa08852-87fa-4a52-bdf3-42349001c48f
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Job DescriptionPart time Night Auditor4 Shifts Per WeekFriday / Saturday / Sunday / MondayMISSION:Welcome all guests with your warm smile & friendly characterClose PMS and balance all financial report
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88870928-7a2a-4204-832e-6cf6d7b947a3
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07f4f498-c7b9-4275-81e8-db2e6c8b1d18
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fc218734-fb64-446d-a9cb-0aad2f39d4eb
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21C MUSEUM HOTELS
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Reports To: Director of RoomsSupervises: Front Desk Agents, Bell/Valet, Night AuditGeneral Purpose: The Front Office Manager is committed to guest service excellence and passionate about promoting the
Referência
f4303962-f8d0-497c-ba1d-e4984fdeadd3
Data de validade
01/01/0001