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Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort, ITU, BR

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REF30832R

GUEST RELATION

Region

Americas



Descrição da empresa

Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. 
Tudo o que vem faz do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável. Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas procuram.


Descrição da vaga

  • Personalizar o atendimento dos VIPs.
  • Acompanhar as demandas de feedbacks e trabalhar com planos de ações para melhoria.
  • Negociação com fornecedores de brindes.
  • Desenvolvimento de pacotes de experiências (público corporativo e lazer).
  • Se engajar nas ações internas e externas.

Qualificações

  • Organização.
  • Excelente comunicação.
  • Criatividade e proatividade.
  • Atenção aos detalhes.
  • Carinho e atenção com pessoas.
  • Gostar de trabalhos manuais.
  • Inglês.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS:

  • PPR
  • VALE TRANSPORTE
  • PLANO DE CARREIRA
  • TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
  • PREVIDÊNCIA PRIVADA
  • CONVÊNIO MÉDICO E ODONTO
  • ATENDIMENTO PSICOLÓGICO GRATUITO E ONLINE
  • SEGURO DE VIDA
  • REFEIÇÃO
  • CARTÃO ALL DE DESCONTOS EM NOSSOS HOTEIS E RESTAURANTES
  • REEMBOLSO FARMÁCIA
  • DAY USE PARA CONHECER NOSSO RESORT
  • POLÍTICA DE FORMAÇÃO
  • PROJETO PARA O BEM ESTAR DOS COLABORADORES

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

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