- Temps Complet
- Stage / Alternance
- MERCURE
- Hébergement
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, Paris, France
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF354R
Stagiaire Réception H/F
Region
Europe and North Africa
Ce poste vacant est désormais expiré. Veuillez consulter des postes similaires ci-dessous...
Le Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, hotel de 52 chambres à l'atmosphère jazz et situé en plein cœur des Grands Boulevards, est à la recherche d'un Stagiaire en Réception à partir du mois de septembre 2024.
Si vous êtes souriant, motivé et désireux de connaitre le domaine de l'hôtellerie avec une équipe bienveillante et impliquée...alors ce stage est fait pour vous !
Voici vos missions:
- Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention
- Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Véhiculer l’image de l'hôtel
- Contribuer à faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe
- Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
- Gérer les appels téléphoniques et prendre les réservations
- BTS Hôtellerie Restauration
- Bonnes connaissances du pack Office (Word, Power Point, Excel...)
- Maîtrise du français, anglais professionnel
- Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service
- Motivation
- Esprit d’équipe
- Capacité d’écoute et d’anticipation
- Bonne présentation, bonne élocution
- Dynamisme
Remboursement du titre de transport à 75%
Merci de bien vouloir envoyer votre candidature à l'adresse h9688-gm@accor.com
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
Rejoignez-nous
Jobs similaires
Salaire
Localisation
Pullman Sydney Airport, Mascot, Australia
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
PULLMAN
Type de contrat
CDI
Locations
Mascot
Métiers
Hébergement
Description
Pullman Sydney Airport is looking for a Part Time Porter to join our friendly and dynamic Front Office Team.Your duties include:Greet all guests as they arrive and depart the hotelEnsure the efficient
Référence
96c8f641-cf70-4596-b6c0-afe3e52895d0
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
ibis London Wembley, Wembley, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
IBIS
Type de contrat
CDI
Locations
Wembley
Métiers
Hébergement
Description
Do you have a passion for people? Do you enjoy meeting new faces every day? If this is the case… Then we want YOU to join our Front Office team! :)Ibis London Wembley is looking for positive team memb
Référence
7592c13e-3224-4f2b-b1a2-2939f5290ae8
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Manly Pacific Hotel Sydney - MGallery Collection, Manly, Australia
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Manly
Métiers
Hébergement
Description
Our Head Concierge is responsible for ensuring the smooth and efficient operations of the Concierge team and providing exceptional service, ensuring total customer satisfaction to our guests at all ti
Référence
6c521271-7708-4c12-a1a0-e47a8c881d4c
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Mercure Kathmandu Sukedhara Heights, Kathmandu
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MERCURE
Type de contrat
CDI
Métiers
Hébergement
Description
Housekeeping Attendant You are at the heart of the hotel! As a Housekeeping Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfortable space, a
Référence
458fb269-ec90-4a4f-83fd-23e595f31c8c
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Château Lake Louise, Lake Louise, Canada
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Lake Louise
Métiers
Hébergement
Description
As a member of the Colleague Services team, the colleague shuttle driver provides transportation services for the 800 Staff Residents living on site at Fairmont Chateau Lake Louise. This is an ideal r
Référence
26b8221c-1d2c-47a0-8360-664e906fef68
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
RIXOS RIXOS MAKADI BAY, Hurghada, Egypt
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
RIXOS
Type de contrat
CDI
Locations
Hurghada
Métiers
Hébergement
Description
Act as a bridge between guests and operational departments, focusing on guest satisfaction, and maximising the quality of services.2.2 Create a communication bridge between guests and operational depa
Référence
5d0a4d22-2bbb-4715-9c3f-c6c9a465b733
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel, Madinah, Saudi Arabia
Experience Level
Executive
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MOVENPICK
Type de contrat
CDI
Locations
Madinah
Métiers
Hébergement
Description
Job PurposeThis position is responsible for the supervision and management of the overall Front Office operations by ensuring that all sections of Front Office’s service standards delivery are maintai
Référence
094b2bc8-36e6-43cc-8056-c414d451ff87
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Novotel Goa Candolim, Candolim, India
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
NOVOTEL
Type de contrat
CDI
Locations
Candolim
Métiers
Hébergement
Description
Guest Service Associate-Housekeeping You are at the heart of the hotel! As a Housekeeping Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfo
Référence
851b353f-5802-4098-9663-46485712fa82
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Grand Mercure Mysore, Mysuru, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
GRAND MERCURE
Type de contrat
CDI
Locations
Mysuru
Métiers
Hébergement
Description
We are seeking an enthusiastic and customer-focused Assistant Manager Front Office to join our team in Mysuru, India. As a key member of our front office leadership, you will play a crucial role in en
Référence
9810700e-ed50-4168-aa6a-e559cacd9407
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Novotel Jaipur Convention Centre, Jaipur, India
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Jaipur
Métiers
Hébergement
Description
Participate in daily operations meetings to liaise and coordinate closely with support departments regarding general administration and operations issues.Check that all Front Office employees report t
Référence
d988e6d7-997c-4022-bc30-a6ededbb4c59
Date d’expiration
01/01/0001