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Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, Paris, France
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REF354R
Stagiaire Réception H/F 39H MAI-SEPTEMBRE 2025
Region
Europe and North Africa
Le Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, hotel de 52 chambres à l'atmosphère jazz et situé en plein cœur des Grands Boulevards, est à la recherche d'un Stagiaire en Réception pour la période mai - septembre 2025.
Si vous êtes souriant, motivé et désireux de connaitre le domaine de l'hôtellerie avec une équipe bienveillante et impliquée...alors ce stage est fait pour vous !
Voici vos missions:
- Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention
- Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Véhiculer l’image de l'hôtel
- Contribuer à faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe
- Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
- Gérer les appels téléphoniques et prendre les réservations
- BTS Hôtellerie
- Bonnes connaissances du pack Office (Word, Power Point, Excel...)
- Maîtrise du français, anglais professionnel
- Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service
- Motivation
- Esprit d’équipe
- Capacité d’écoute et d’anticipation
- Bonne présentation, bonne élocution
- Dynamisme
Remboursement du titre de transport à 75%
Merci de bien vouloir envoyer votre candidature à l'adresse h9688-om@accor.com
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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Novotel Monte-Carlo, Monaco
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NOVOTEL
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Hébergement
Description
Vos futures missions :● Vous assurez la mise en état quotidienne des chambres, des salles de bain et des lieux communs : aucun détail ne vous échappe !● Vous êtes un leader dans l’âme. Vou
Référence
ac7a3925-35f9-4dac-a1b2-446e864bba8a
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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Novotel Monte-Carlo, Monaco
Experience Level
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Brands
NOVOTEL
Type de contrat
CDD
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Monaco
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Description
Sous la responsabilité de la gouvernante générale, les responsabilités et fonctions essentielles du poste comprennent sans s’y limiter :Vous êtes garant de la qualité des prestations fournies aux clie
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cf9a711d-cb5d-4197-9743-3c2f22a8eb18
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01/01/0001
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Director
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FAIRMONT
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Assistant Director, RoomsExperiencing warm and engaging service in scenic surroundings is at The Fairmont Jasper Park Lodge. As Assistant Director, Rooms, the strategic support and leadership you prov
Référence
564975d8-09c3-4d2d-bebb-f49ea22eb8f5
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Chateau Lake Louise, Lake Louise, Canada
Experience Level
Entry Level
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Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
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Hébergement
Description
A smile and helping hand is what our Guests will experience as you personally greet them on their arrival. As a Bellperson with Fairmont Hotels & Resorts, your knowledge of the hotel and the professio
Référence
99c08c61-2f53-40e3-933b-b56048f74a0a
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Mercure London Bridge, London, United Kingdom
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
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Brands
NOVOTEL
Type de contrat
CDI
Locations
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Métiers
Hébergement
Description
Located in the Heart of London, Novotel London Waterloo hotel, it's looking for you to bring your sparking personality and social skills in the position of Reception Manager.Are you an ambitious Front
Référence
86127406-2b2f-4913-9460-61080aeffcee
Date d’expiration
01/01/0001
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Locations
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Description
Answer the telephone as per Raffles brand standards and telephone etiquette guidelines.Monitors Message Box task completion that are assigned to the butler team.Execute all mise-en-place duties and re
Référence
81a291fa-32d2-4f66-a6e3-41862323164a
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV, Paris, France
Experience Level
Entry Level
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Temps Complet
Brands
MERCURE
Type de contrat
CDI
Locations
Paris
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Hébergement
Description
🎯 Tes missions au quotidien :Tu seras garant de l’accueil chaleureux et de la satisfaction entière des clients avant, pendant et après leur séjour- Tu seras en charge d’appliquer l’ensemble des procé
Référence
156c6d40-f3ce-4713-8190-441fd2596d60
Date d’expiration
01/01/0001
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Aparthotel Adagio Aix-en-Provence Centre, Aix-en-Provence, France
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Not Applicable
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Temps Complet
Brands
ADAGIO
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Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit soucieux(se) du détail et de la clientèle pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence, en France. En tant que réceptionniste de nuit, vous jouerez un rô
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RAFFLES
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Description
Job Description JOB TITLE: Seamstress DEPARTMENT: Laundry - Housekeeping EMPLOYER: Whitehall Hotel Limited (WHL) JOB LEVEL:
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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25hours Hotel Bikini Berlin, Berlin, Germany
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
25HOURS HOTELS
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CDI
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Description
How does your working day look like ...You not only ensure happy but also satisfied guests at the receptionYou always stay cool - even when all guests arrive at the same time for check-inYou prepare t
Référence
537f4383-5b34-461c-ba7d-c0bb6d3b7415
Date d’expiration
01/01/0001