- Temps Complet
- CDI
- Sales & Marketing
- Accor
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Paris, France
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF2658S
Sales Operations Project Manager
Region
Accor HQ
Accor is a global leader in luxury & lifestyle, having curated one of the most extraordinary portfolios of luxury brands in the world. Over the last decade, Accor has successfully cemented its position as a leader in the global luxury & lifestyle hotel market.
- Accor’s luxury & lifestyle portfolio includes more than 400* hotels, over 200* hotels in varying stages of development and approximately 140,000* rooms in the network + pipeline.
- The company has achieved a #2 position in Luxury hospitality worldwide.
- Accor’s prestigious luxury & lifestyle brands – some of which sit in Ennismore - include Raffles, Orient Express, Faena, Banyan Tree, Delano, Sofitel Legend, Fairmont, Emblems Collection, SLS, SO/, Sofitel, Rixos, MGallery and onefinestay.
- Accor also offers a diversified selection of luxury & lifestyle hospitality offerings through its immersive resorts collection.
The Group has embarked on a new chapter of transformation and growth, creating a fully autonomous division for its Luxury & Lifestyle brands, to reinforce its leadership and accelerate growth.
Accor’s luxury brands are a key driver of future growth, representing the largest share of project value in the Group’s development pipeline. The Group’s new brand-led division creates a more agile organization, entirely focused on fast-growth drivers specific to the luxury market, which in turn, boosts value for its luxury hotel owners.
The Global Sales Luxury & Lifestyle team has a strong cross-functional role in the Luxury & Lifestyle division, to support the brands, strengthen Accor’s positioning on this market and boost high margin revenue to the L&L hotels.
#1 Manage commercial tools and data quality
You will be a strategic driver of efficiency and continuous process improvement within the sales organization. You will work closely with the Directors of Sales of our team and hotels, to understand their needs, and design the right tools and processes.
- Drive the development of our commercial toolkit for hotels (action plan, activities reporting, budget,…)
- Develop new solutions to support hotels understanding of our activity and engagement in our global initiatives (markets-specific insights, best practices, strategic account referential,…)
- Implement a new data-quality governance for the team, design the necessary KPIs in the CRM (Salesforce), and support the different team’s projects on data-quality related topics
#2 Drive the B2B distribution strategy & operations
You will oversee the B2B luxury dedicated rates loading and support strategy, drive consistency across all related projects and design appropriate distribution models to support business development initiatives across the team.
- Oversee existing team rates for luxury travel partners, streamline support processes, and implement audit systems to ensure consistency.
- Drive the creation of new rates that support the overall distribution strategy and oversee their successful rollout in the appropriate hotels and B2B channels.
- Manage relationships between different distribution stakeholders within the group and Luxury & Lifestyle brands, to support B2B distribution's effectiveness.
#3 Support strategic projects management
Support the success of the team’s strategic projects such as the organization of Accor Luxury Advisory Board, B2B clients’ events and global tradeshows.
- Degree in Business, Management, Hospitality or related fields
- 2+ years of experience in sales coordination, sales operations, project management or relevant fields
- Organizational and analytical skills, rigor, and proactivity are necessary.
- Solutions-focused mindset
- Excellent English proficiency (written and verbal)
- Proficient in Excel, Microsoft Office Suite and other relevant software.
- Previous experience in the hospitality and/or luxury industry, a plus
- Experience with CRM systems and data analysis tools is a plus
- Effective team-player
Rencontrez Adriënne, Directrice Ventes et Marketing hôtel
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
Related jobs
Salaire
Localisation
Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe, Issy-les-Moulineaux, France
Experience Level
Executive
Temps de travail
Temps Complet
Brands
Accor
Type de contrat
CDI
Locations
Issy-les-Moulineaux
Métiers
Administration et Support
Description
Agent de sécurité (H/F) Gardien et protecteur. Vous assurez la sécurité et le bien-être de vos collaborateurs, de vos clients et de vos visiteurs. Vous êtes attentif, efficace et dévoué. Vous faites
Référence
a2a6eb5e-e8bc-49f9-82fc-f3512424a852
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Novotel Thalassa Le Touquet, Le Touquet, France
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
NOVOTEL
Type de contrat
CDD
Locations
Le Touquet
Métiers
Restauration
Description
Elaboration et dressage des plats conformément aux fiches techniques et aux process définis par le site, Accompagnement et formation des commis, apprentis et stagiaires, Coordination, production et e
Référence
e217ac8d-7d75-4d23-bb6d-c693dadf8796
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral, Saint-Malo, France
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
MERCURE
Type de contrat
CDI
Locations
France
Métiers
Hébergement
Description
Contrat en CDI,Temps de travail une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits.Technique Métier et relation client :Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’é
Référence
724b4ed1-4c16-460d-980f-ed367319a21c
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Le Domaine des Vanneaux Golf & Spa - MGallery, Presles, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
Accor
Type de contrat
CDI
Locations
France
Métiers
Cuisine
Description
Vous êtes passionné, motivée & dynamique.Nous sommes à la recherche d’une personne qui nous ressemble ! Le commis de cuisine est un assistant à la préparation culinaire, au conditionnement des produi
Référence
c2b9fb1e-9bca-4da2-a2ec-4745dbb41d89
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
ibis Périgueux Centre, Périgueux, France
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
IBIS
Type de contrat
CDI
Locations
France
Métiers
Hébergement
Description
Notre équipe se renforce !Vous savez accueillir avec le sourire ? Etes à l'écoute ? Réactif ? Enjoué ? Nous aussi !Vos missions seront la gestion des arrivées et départs des clients, faire les réserva
Référence
e2413e89-dd5f-405f-a9e8-98c7c2d46369
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
ibis Styles Aix-les-Bains Domaine de Marlioz, Aix-les-Bains, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
IBIS STYLES
Type de contrat
CDI
Locations
France
Métiers
Hébergement
Description
Vous aimez accueillir, gérer, compter et manager ?Nous recrutons au Domaine de Marlioz - Aix-les-Bains - Savoie !Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée et énergique pour occuper le poste
Référence
b55f3a5e-8145-4ff6-8af4-91d2380dd550
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Le Domaine des Vanneaux Golf & Spa - MGallery, Presles, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
Accor
Type de contrat
CDI
Locations
France
Métiers
Cuisine
Description
Vous êtes passionné, motivée & dynamique.Nous sommes à la recherche d’une personne qui nous ressemble ! Le demi chef de partie est un assistant à la préparation culinaire, au conditionnement des produ
Référence
b2f44af1-c202-464d-a431-98e2cf54b071
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Le Domaine des Vanneaux Golf & Spa - MGallery, Presles, France
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
Accor
Type de contrat
CDI
Locations
France
Métiers
Hébergement
Description
Vous avez le sens du service, de l’accueil ?Vous apprécié travailler en totale autonomie ?Vous êtes peut-être notre futur talent ! En tant que Night auditor, vous serez amené à : Assurer et veiller à
Référence
6026c7f4-5635-4174-b720-22b445a096bd
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Le Domaine des Vanneaux Golf & Spa - MGallery, Presles, France
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
Accor
Type de contrat
CDI
Locations
France
Métiers
Hébergement
Description
Vous êtes doté d’un excellent sens de l’accueil et du service ?Vous êtes attentif au bien-être des clients ?Vous êtes peut-être le talent que nous recherchons! En tant que réceptionniste, vos missions
Référence
99a916d9-8533-4eb3-849c-dcd94d666fba
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Hôtel Mercure Maurepas Saint-Quentin, Maurepas, France
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MERCURE
Type de contrat
CDI
Locations
France
Métiers
Sales & Marketing
Description
Vous serez chargé de concrétiser les ventes des groupes hébergés, des séminaires et banquet ainsi que la commercialisation du restaurant.Vos principales responsabilités seront les suivantes :- Promouv
Référence
c1fa8a29-9bf3-4239-949e-d6a7605cc185
Date d’expiration
01/01/0001