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Hotel Rotary Geneva - MGallery, Geneva, Switzerland

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REF2630Q

Réceptionniste Tournant (H/F/X)

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

Venez rejoindre l’équipe de l’hôtel ROTARY de la marque MGallery.

Etablissement 4*de 95 chambres, situé au cœur de la ville, à deux pas du Lac Léman et du quartier d'affaires.

Vous avez le sens du service très développé, l’esprit d’équipe. Vous êtes dynamique, disponible, flexible, autonome et soucieux d’offrir au quotidien à notre clientèle un haut niveau de prestations.

Expérience requise de 2 ans dans le même poste.

Maîtrise Français et Anglais.

Connaissance Opera Cloud.


Description du poste

La première impression est toujours la bonne. En tant que Réceptionniste tournant, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Shift matin, soir et nuit.

Vous intervenez sur de nombreuses vérifications quotidiennes.

Vous êtes responsable de l'accueil des clients, des check in et check out, vous assurez le standard téléphonique et prenez les réservations durant l’absence de la responsable réservation.

Vous gérez la caisse et les facturations.

Vous assurez un suivi adéquat de la bonne tenue de l’hôtel et de l’application des repères MGallery.


Qualifications

Expérience requise de 2 ans dans le même poste.

Maîtrise Français et Anglais.

Connaissance Opera Cloud.


Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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