- Temps Complet
- CDI
- JO&JOE
- Hébergement
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
JO&JOE Paris Gentilly, Gentilly, France
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF71958V
RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F/NB
Region
Luxury & Lifestyle
JO&JOE est une marque hybride créée en 2017 qui allient le confort de l’hôtel et la convivialité d’une auberge de jeunesse autour d'un bar et d'un restaurant avec une identité forte, un ton décalé, surprenant, parfois impertinent tout en restant inclusif et ouvert à tous.
Nous offrons une nouvelle expérience de vivre ensemble aux couples, aux familles, aux amis en vacances ou aux collègues de travail en déplacement professionnel.
Le concept de JO&JOE propose une restauration abordable préparée sur place comme à la maison et une gamme d'événements orchestrés par une équipe passionnée et multi culturelle.
Embrassant une philosophie générationnelle de partage, de spontanéité et d'enthousiasme pour s'engager avec le monde, JO&JOE est ouvert à tous et est le point de rencontre des voyageurs et des locaux qui partagent le même état d'esprit.
La vision de JO&JOE est de s'étendre à travers l'Europe et les principales villes-portes du monde.
Notre conviction : voyager n’est pas une histoire de moyens mais une ouverture d’esprit et une envie de rencontres.
JO&JOE fait partie d’Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021.
L’aventure JO&JOE ne fait que commencer et de prochaines destinations sont prévues pour les prochaines années. Alors rejoins-nous !
------------------------------
Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion :
JO&JOE est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
JO&JOE Gentilly cherche son prochain TEAMSTER !!
Le teamster Reception est garant du bon déroulement du séjour des clients dans l’Open House.
Pourquoi vous ?
Ces missions ne vous effraient pas :
1. Véhiculer par son attitude, l’image de JO&JOE et son Open House ;
2. Savoir enregistrer les réservations des clients et gérer les appels téléphoniques ;
3. Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ ;
4. Assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client dans le respect des procédures internes ;
5. Prendre en compte et anticiper les besoins du client ;
6. Contribuer par une relation de qualité, chaleureuse et personnalisée, à la satisfaction et à la fidélisation du client ;
7. Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’Open House ;
8. Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client et veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible ;
9. Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes ;
10. Appliquer et argumenter la politique tarifaire de l’Open House afin d'optimiser le Revpar ;
11. Contribuer aux synergies inter-Open House et conseiller le client sur un éventuel prochain séjour dans un JO&JOE ;
12. Préparer et servir un en-cas ou un petit déjeuner en dehors des heures d'ouverture du restaurant ;
13. Communiquer les informations nécessaires aux autres services (étages, technique…) et aux autres membres de son service ;
14. S’assurer de la disponibilité et de l’actualité des documents, produits et fournitures nécessaires au service et/ou au client ;
15. Gérer le fonds de caisse qui vous est confié ;
16. Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement et superviser la préparation et l'envoi des factures débiteurs divers ;
17. Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’Open House (incendie…) et veiller à la sécurité des biens et des personnes.
Car vous avez tout ça en vous :
- Une bonne humeur garantie sans réservation ;
- Une passion du service client ;
- Un accueil particulier pour les chiffres et le développement commercial ;
- Une connaissance des logiciels du pack Office.
Et que vos compétences sont les bienvenues :
- Domaine d'études : Hôtellerie ; Hospitalité ...
- Langues requises : Français, Anglais (« Fluent »).
Tes super avantages :
- Bénéficiez jusqu'a 30% sur nos Hotels + Restaurants avec les cartes du groupe
- Intéressement collectif et prime de participation
- Prime trimestrielle sur objectifs
- Mutuelle
- Remboursement 50% transport en commun
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
Rejoignez-nous
Jobs similaires
Salaire
Localisation
Fairmont Regional Linen Services, Canmore, Canada
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Canmore
Métiers
Hébergement
Description
Consistently offer professional, friendly and engaged serviceCarry out various functions within the laundry facilityOperate various laundry commercial equipmentAttention to quality of items being proc
Référence
b4514a42-6484-4076-aca0-d71653dba8cf
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Heritage Place - Franz Klammer Lodge, Telluride, United States
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Telluride
Métiers
Hébergement
Description
Providing engaging, sincere, personalized service is one of the ways our Colleagues are turning moments into memories for our Owners and Guests at Fairmont Hotels & Resorts. Be an ambassador for an ex
Référence
e71cc206-dd7f-4728-8dea-fdf042d670ca
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Grand Del Mar, San Diego, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
San Diego
Métiers
Hébergement
Description
Rate of Pay: $21.63/hour USDHousekeeping Room Attendant You are at the heart of the hotel! As a Housekeeping Room Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provi
Référence
005a6af9-7f59-4475-9e9c-0fc0257b1b3e
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont St Andrews - Scotland, St Andrews, United Kingdom
Experience Level
Associate
Temps de travail
Occasionnel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
St Andrews
Métiers
Hébergement
Description
A rare opportunity has arisen for a Switchboard Operator to join our friendly Front Office Team here at Fairmont St Andrews on a casual basis. A little more about the role:To ensure that all incoming
Référence
81e251d9-668d-4987-a5ae-ecba9a0918c6
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Hamilton Princess & Beach Club - A Fairmont Managed Hotel, Hamilton, Bermuda
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Hamilton
Métiers
Hébergement
Description
Summary of Responsibilities:Reporting to the Guest Services Manager, responsibilities and essential job functions include, but are not limited to, the following:Consistently offer professional, engagi
Référence
68ad4ec2-143c-400a-b079-26a750cb02b7
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Hamilton Princess & Beach Club - A Fairmont Managed Hotel, Hamilton, Bermuda
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Hamilton
Métiers
Hébergement
Description
Summary of Responsibilities:Reporting to the Night Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Oversee overnight operations aspects of Front Desk
Référence
174688f3-32df-4f26-8755-4fc8b0a6babb
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Le Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, France
Experience Level
Student
Temps de travail
Temps Complet
Brands
RAFFLES
Type de contrat
Stage / Alternance
Locations
Paris
Métiers
Hébergement
Description
Ce stage offrira une opportunité unique d'apprendre et de se développer dans un environnement de travail prestigieux et stimulant.MISSIONSStage de 6 mois au sein de la Direction Hébergement du Royal M
Référence
8ff3fe8c-bf3c-4027-ae88-a147f108a38d
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Regional Linen Services, Canmore, Canada
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Canmore
Métiers
Hébergement
Description
Summary of Responsibilities: Reporting to the Laundry Manager, your responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Complete working knowledge of all accounts
Référence
dcc2536b-1f57-4a28-a604-c1b216661b1a
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Le Domaine des Vanneaux Golf & Spa - MGallery, Presles, France
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
France
Métiers
Hébergement
Description
Vous êtes dynamique, avenant ?Vous êtes avez le sens du service ?Vous êtes peut-être le futur talent que nous recherchons !En tant que voiturier/bagagiste, vos missions seront :Assurer l’accueil des c
Référence
db7b42fb-f125-4ff7-b742-2702d4c93fbe
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Rixos Premium Dubai JBR, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Dubai
Métiers
Hébergement
Description
Works in close cooperation with the Room Service/ Guest Relation / Front Office and other key service departments.Attends regular training session’s team in line with the departmental SOP’s i.e. gues
Référence
70b8f271-d0d3-4be4-8fc7-1d67f7607c89
Date d’expiration
01/01/0001