- Temps Complet
- CDI
- MERCURE
- Hébergement
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Mercure Lyon Est Villefontaine, Villefontaine, France
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REF2481D
RECEPTIONNISTE
Region
Europe and North Africa
Vous rêvez de travailler dans un environnement dynamique et accueillant ? Rejoignez notre équipe soudée et passionnée !
À propos de notre hôtel :
Situé à côté du Village des Marques et à la sortie de l'autoroute A43, notre établissement dispose de 189 chambres, offrant un confort exceptionnel à nos clients. Avec 10 salles de réunions, 2 restaurants de qualité, un centre de fitness et un magnifique parc de 4 hectares, nous sommes l'endroit idéal pour les séjours d'affaires et de loisirs. Notre hôtel est un véritable terrain de jeu pour les professionnels de l'hôtellerie, où chaque jour apporte son lot de nouvelles expériences et opportunités.
Ce que nous offrons :
Une équipe soudée : Nous croyons en l'importance de travailler ensemble et de soutenir chaque membre de notre équipe. Vous serez entouré(e) de collègues dévoués et amicaux.
Un environnement stimulant : Avec nos nombreuses installations et services, chaque journée est différente et riche en défis. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de grandir avec nous.
Accès à nos installations : Profitez de notre centre de fitness de 1900m² pour vous maintenir en forme.
Carte Heartist : Bénéficiez de la carte Heartist, offrant des avantages exclusifs dans nos hôtels ACCOR
Logement pendant la période d'essai : Nous proposons un logement pendant votre période d'essai pour faciliter votre intégration.
Parking gratuit : Profitez d'un parking gratuit pour vous garer en toute sérénité.
Prime de complétude : Recevez une prime de complétude pour reconnaître votre engagement et votre performance.
Mutuelle : Bénéficiez d'une couverture santé complète grâce à notre mutuelle.
Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au sein du Mercure Lyon Est Villefontaine, un établissement de 189 chambres rénovées, au coeur d'un parc arboré de 4000 m² et à proximité des axes routiers, disposant de deux restaurants, de salles de séminaires et un centre de remise en forme "Ikébana".
En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un excellent service client en collaboration avec les autres départements.
Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous avez de solides compétences en service client, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités:
- Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Répondre aux demandes des clients et les orienter vers la bonne personne ou le bon service
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier, la réservation de salles de réunion, etc.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Avantages:
- Accès gratuit à la salle de remise en forme
- Avantages du groupe Accor (remises tarifaires sur les hôtels du groupe et autres partenaires)
- Primes et gratifications (complet et satisfaction client)
- Possibilité de logement le temps de la période d'essai (appartement avec kitchenette)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages :
- Réductions tarifaires
Horaires :
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail posté
Rémunération supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 12/05/2025
Profil recherché :
Vous avez le sourire et l'envie de partager votre bonne humeur avec nos clients.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le sens du détail.
Vous maîtrisez le français et l'anglais ; une troisième langue est un atout.
Vous aimez travailler en équipe et êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis chaque jour.
Rejoignez-nous et faites partie de notre belle aventure !
Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation)
Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir dans notre équipe !
MERCURE LYON EST VILLEFONTAINE
20 RUE ANTOINE CONDORCET
https://all.accor.com/hotel/1132/index.fr.shtml
Soyez le sourire qui accueillera nos clients et la première impression inoubliable de notre hôtel !
Type d'emploi : CDI
Rémunération : Jusqu'à 2 071,14€ par mois
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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Description
As a Villa Concierge, you will be connecting our villa guests to the best their destination hast to offer – whether it’s beaches, restaurants or cultural experiences. You will be an ambassador for ex
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Hotel Chadstone Melbourne - MGallery Collection, Chadstone, Australia
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
M GALLERY
Type de contrat
CDI
Locations
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Hébergement
Description
What we're looking for…We are currently recruiting for part-time Room Attendants.We are looking for people who have the passion and willingness to actively contribute to the finished product and enjoy
Référence
f1c702c0-04ee-4d2c-8688-c3cdccdf6dfb
Date d’expiration
01/01/0001
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Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
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Description
The Public Area Attendant is responsible for maintaining cleanliness and ensuring the overall presentation of the public areas of our luxury hotel. This role is vital to the overall guest experience,
Référence
5e1b1eaf-c6fa-4dfa-91ce-c1998a1b1621
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Chateau Lake Louise, Lake Louise, Canada
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Lake Louise
Métiers
Hébergement
Description
The Housekeeping team are the heart of our hotel. As a Rooms Quality Inspector, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfortable space, and be a
Référence
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Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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Fairmont Jasper Park Lodge, Jasper, Canada
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Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDD
Locations
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Métiers
Hébergement
Description
Bell Person (Seasonal, August to November)Join our team as a Bell Person at our prestigious hotel in beautiful Jasper, Canada for the bustling summer season from May to October. As the first point of
Référence
14170121-ee18-4002-9c73-f123cd85b7df
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Aparthotel Adagio Rome Vatican, Rome, Italy
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ADAGIO
Type de contrat
CDD
Locations
Rome
Métiers
Hébergement
Description
Ricerchiamo un segretario notturno di ricevimento per un tempo determinato di 4 mesi a partire da subito.
Référence
5d6edc36-d400-4e77-8657-3ee78f05b003
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Aparthotel Adagio Porte de Versailles, Paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ADAGIO
Type de contrat
CDI
Locations
Paris
Métiers
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Description
Nous recherchons notre Réceptionniste au sein du pôle de l’Adagio Porte de Versailles et Paris XV! En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel
Référence
ad942a0c-cb2a-41e8-9c79-b178b324c4bd
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Aparthotel Adagio Porte de Versailles, Paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ADAGIO
Type de contrat
CDI
Locations
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Métiers
Hébergement
Description
Nous recherchons notre « Chef de réception » au sein du pôle de Porte de Versailles!En véritable Maestro de notre équipe de réception, vous contribuez à assurer une expérience mémorable à nos clients.
Référence
5f197548-714c-4d0c-bc9f-4a15557926d9
Date d’expiration
01/01/0001
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ADAGIOACCESS
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Description du posteNous recherchons notre « Réceptionniste » au sein de l’Adagio access Porte de Charenton !En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil tr
Référence
e5801907-69a0-4dcb-9e01-3a8ee002bec1
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Mercure Paris Butte Montmartre Basilique, Paris, France
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MERCURE
Type de contrat
CDI
Locations
Paris
Métiers
Hébergement
Description
En tant que Réceptionniste, vous assurez à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement. Vous effectuez les procédures administratives liées aux
Référence
509435cf-5b1c-4141-a0f6-5e6da91f2b15
Date d’expiration
01/01/0001