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Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention, Roissy-en-France, France
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REF31984G
Réceptionniste de nuit H/F
Region
Europe and North Africa
Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F en CDD
En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous contribuez à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures.
Vous aurez pour principales missions:
- Gérer les appels téléphoniques des clients en respectant les fondamentaux de la marque.
- Assurer le check in et check out des clients
- Etablir la facturation des clients
- Être garant du calme et de la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et vous êtes capable de réagir rapidement en cas d'urgence.
- Assurer quotidiennement la clôture hôtelière et le reporting.
- Préparer les informations destinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en valorisant le programme de fidélité du Groupe.
- Respecter les procédures internes de contrôle et de sécurité du chiffre d'affaires.
- Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service.
Excellent relationnel
Forte autonomie
Orienté solution et service clients
Capacité à travailler en équipe
Maitrise de l'anglais
- Indemnité compensatrice de nourriture
- Prime de nuit
- 13e mois
- Remboursement transport
Laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
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Hébergement
Description
Housekeeping Attendant (Full Time)You are at the heart of the hotel! As a Housekeeping Room Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfo
Référence
136d4d09-ff7e-4336-b154-1e9a7492a175
Date d’expiration
01/01/0001
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Description
Reporting to the Director of Talent & Culture the Assistant Director is a team builder and supports all leaders and colleagues within the hotel, ensuring company policies, Fairmont Grand Del Mar opera
Référence
2704bd78-9e16-4db1-bf08-46afd6ad0c7b
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01/01/0001
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Associate
Temps de travail
Occasionnel
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FAIRMONT
Type de contrat
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Locations
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Description
Are you ready to supervise the most magical time of the year? The princess is looking for a Supervisor to keep things festive, fun, and orderly for our annual Christmas Event! The Supervisor role is a
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a78b924d-2438-43c8-8b6a-cfce7cbf9901
Date d’expiration
01/01/0001
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FAIRMONT
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Spa & Loisirs
Description
Are you ready to supervise the most magical time of the year? The princess is looking for a Supervisor to keep things festive, fun, and orderly for our more than 250 thousand Christmas revelers this y
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c592b48c-76f2-4b2a-9dd6-e224e0d3b3a1
Date d’expiration
01/01/0001
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Scottsdale
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Description
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01/01/0001
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Ride the rails down to the Princess! Come work at the one and only train park at the Fairmont Scottsdale Princess, where you will choo choo through the holiday! Join our friendly, festive team of hos
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01/01/0001
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Do you want to light up the night for our guests? Dance and play the night away as part of our Signature Character team! We are looking for actors to play the role of our Signature Mascot Characters f
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01/01/0001
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Fairmont Grand Del Mar, San Diego, United States
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Director of Training and DevelopmentAs the Director of Training & Development you will be responsible for overseeing and implementing all aspects of training at Fairmont Grand Del Mar. You’ll work col
Référence
6c24dce6-70b8-4e12-b03f-15de8df0aff8
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01/01/0001
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Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
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Description
Got the gift of greetings? Come say hi and join our friendly, festive team of hospitable holiday helpers at the Princess this year! We are looking for fun energetic multi taskers with a passion for cr
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