Réceptionniste de nuit (H/F) – CDI – 3 nuits/semaine (vendredi à dimanche)

Mission:

À partir du 1er août 2025, une nouvelle adresse élégante voit le jour à Paris : venez écrire avec nous les premières pages de l’histoire du Faubourg Galant, fleuron tout neuf de la Handwritten Collection, dernière-née du groupe Accor.

Situé au cœur de la vie parisienne, Le Faubourg Galant célèbre l’art de vivre à la française dans un écrin intimiste, chic et contemporain. Hôtel 4 étoiles de 63 chambres, il allie charme, confort moderne et convivialité, avec ce petit supplément d’âme typiquement parisien.

Dans le cadre de notre ouverture, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe 3 nuits par semaine : vendredi, samedi et dimanche, en CDI.

Vos missions :

En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le pilier de l’accueil et de la sécurité de l’établissement durant les heures calmes. Vous incarnez l’esprit du Faubourg Galant, même sous les étoiles, et veillez à ce que chaque client passe une nuit sereine et sans fausse note.

Vous serez notamment amené(e) à :

• Accueillir nos clients de nuit avec professionnalisme, calme et bienveillance.
• Assurer les arrivées tardives et les départs matinaux.
• Garantir la sécurité des clients et des lieux pendant la nuit.
• Effectuer les tâches administratives et de clôture de la journée : encaissements, rapports, suivi des réservations.
• Préparer les documents et espaces pour l’équipe du matin (briefing, transmission, service petit-déjeuner si besoin).
• Répondre aux demandes (appels, emails, messages) avec efficacité et diplomatie, même à 3h du matin !
• Appliquer rigoureusement les procédures en matière de sécurité, d’hygiène et de facturation.

Profile:

Ce que nous recherchons :

• Vous êtes autonome, fiable, organisé(e) et vous gardez votre calme en toutes circonstances.
• Vous avez de l’expérience en réception de nuit (ou êtes prêt(e) à être formé(e) sérieusement).
• Vous parlez français et anglais avec aisance (toute autre langue est un vrai plus).
• Vous avez une présentation irréprochable et un excellent sens du service.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et idéalement les logiciels hôteliers comme FOLS/Resaweb (ou vous êtes motivé(e) pour les apprendre !).