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IBIS STYLES PARIS GARE DE LYON TGV, Paris, Paris

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QWQAX035

Nous recrutons un(e) Réceptionniste – Hôtel Ibis 3★ – proche Gare de Lyon

Mission:


Vos missions principales :

  • Accueillir nos clients avec professionnalisme et selon les standards Accor
  • Assurer un check-in/check-out rapide et fluide
  • Répondre aux appels, gérer les emails et les réservations avec rigueur
  • Collaborer efficacement avec les équipes de l’hôtel pour garantir une expérience client optimale
  • Participer activement à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle Ibis

Profile:


Votre profil :

  • Souriant(e), rigoureux(se), et doté(e) d’un excellent sens du service
  • À l’aise en communication orale et écrite
  • Maîtrise de l’anglais souhaitée (autres langues appréciées)
  • À l’aise avec les outils informatiques
  • La connaissance du PMS FOLS est un plus
  • Débutant(e) accepté(e) : une formation complète aux standards Accor vous sera dispensée

Ce que nous vous offrons :

  • Travailler dans un hôtel Ibis, marque reconnue du groupe Accor
  • Une formation aux standards internationaux Accor
  • Des possibilités d’évolution au sein du groupe
  • Des avantages salariés : prime de complet, 75 % du titre de transport pris en charge, mutuelle d’entreprise, etc.

  • Envie de rejoindre l’aventure Ibis ?

Envoyez votre CV et quelques lignes sur vous à : h3211-dm@accor.com

Vous êtes débutant(e) ? Pas de souci, votre motivation et votre état d’esprit sont ce qui compte le plus pour nous !

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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