- Temps Complet
- CDI
- FAIRMONT
- Hébergement
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
, Mont-Tremblant, CA
Concierge (H/F/D)
Region
Americas
Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas.
Êtes-vous prêt à relever le défi ?
Ce que l'établissement vous offre :
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
- Uniformes et nettoyage fournis
- Stationnement fourni
- Possibilité d'hébergement temporaire $$
- Repas fournis à faible coût sur les heures de travail
- Assurances collectives
- Fond de pension
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- Accès gratuit au centre sportif
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises.
La première impression est toujours la bonne! En tant que concierge, vous prenez soin de répondre aux demandes de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Votre rôle:
- Maintenir un service de haute qualité et offrir des produits qui correspondent à la demande des clients;
- Satisfaire les besoins et répondre aux questions de nos invités dans le but de rendre leur séjour le plus agréable et le plus simple possible ;
- Offrir un service exceptionnel de conciergerie à nos invités en ce qui concerne les activités locales, les restaurants de la région et autres évènements spéciaux;
- Connaître et informer les invités des activités, du site de l’hôtel et du village;
- Répondre aux demandes des clients et assurer le suivis nécessaires (informations et réservations);
- Effectuer les réservations de restaurants, transports, activités et toutes autres demandes;
- Se tenir au courant des événements à venir en utilisant l'information disponible;
- Recommander toujours les restaurants & services de l’hôtel en premier;
- Être responsable de l'excellente communication avec les autres départements de l'hôtel;
- Être à l'écoute de la clientèle et des collègues de travail;
- Comprendre les besoins des clients et être toujours au devant de leurs attentes;
- Offrir, avec le sourire, un service rapide et courtois;
- Répondre au téléphone prestement et clairement, de manière courtoise et amicale;
- Maintenir une aire de travail propre et rangée;
- Assister ses collègues lors de périodes très occupées;
- Participer aux réunions de communication et aux différentes formations;
- Recycler le plastique, le métal, le carton et les bouteilles vides;
- Toutes autres tâches reliées à ce poste.
- Facilité à communiquer en français et en anglais parlé et écrit
- Excellente connaissance de l’informatique;
- Bonne capacité à travailler sous pression;
- Excellentes aptitudes en communication;
- Aptitude au travail d`équipe;
- Dynamisme et créativité;
- Bon sens de l’organisation;
- Être responsable, autonome et motivée;
- Avoir de l’initiative et être multitâches;
- Posséder une bonne connaissance de la région immédiate ainsi que celle environnante;
- Un diplôme en hôtellerie et/ou tourisme sera considéré comme un atout;
- Expérience en conciergerie sera considéré comme un atout.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
Related jobs
Salaire
Localisation
Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention, Roissy-en-France, FR
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MERCURE
Type de contrat
Alternance
Locations
Roissy-en-France
Métiers
Sales & Marketing
Description
•Préparer et organiser les événements selon les attentes clients.•Organiser les manifestations en coordination avec les services opérationnels•Accueillir et superviser le bon déroulement des événement
Référence
d0d58393-473c-4dda-9bd3-b54f2d31f375
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention, Roissy-en-France, FR
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MERCURE
Type de contrat
Alternance
Locations
Roissy-en-France
Métiers
Cuisine
Description
Rattaché au Second de cuisine, vous aurez pour principales missions:• Préparer, dresser les plats conformément aux fiches techniques et en fonction des directives du responsable• Organiser son poste d
Référence
7cdb65c2-3e77-4f08-af36-ca743cda4003
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention, Roissy-en-France, FR
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MERCURE
Type de contrat
Alternance
Locations
Roissy-en-France
Métiers
Restauration
Description
Cette alternance vous permettra d'évoluer dans différents services du département F&B (Restaurant, room Service, bar et banquets). Rattaché au Maître d'Hôtel vous aurez pour principales missions:• Ass
Référence
fbad17df-cff5-4278-8de9-330e67da0f3e
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
, Montreal, CA
Experience Level
Director
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Montreal
Métiers
Restauration
Description
Votre rôle :Relevant du directeur de la plonge, les responsabilités et fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :Aider avec la gestion des opérations quotidiennes de la plonge.Sup
Référence
055d898b-f9b5-4d03-b5fc-a63df258af12
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
, Montreal, CA
Experience Level
Director
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Montreal
Métiers
Restauration
Description
Votre rôle :Développez vos compétences de leadership! Nous recherchons un individu dynamique et motivé pour assumer le rôle de Directeur de la Plonge, offrant une occasion unique de diriger et de supe
Référence
34e82765-4cd2-4742-8003-35c015183bf7
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Novotel Paris Est
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
NOVOTEL
Type de contrat
Alternance
Locations
Bagnolet
Description
Vous serez rattaché(e) au Directeur Revenue Management & Reservation de l’hôtel et aurez comme principales missions :Le reporting et l’analyse, pour cela une connaissance sans faille d’Excel est néces
Référence
f53ba107-0e00-4347-9ca9-de67355fc0c7
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
, Montreal, CA
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Montreal
Métiers
Finance
Description
Votre rôle :Relevant du superviseur de la paie, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :Assister le superviseur de la paie à la préparation et au trai
Référence
e4c65bd0-bfd1-46e4-814d-b9f20964fbb8
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont La Marina Rabat Sale Hotel And Residences, Rabat, MA
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDD
Locations
Rabat
Métiers
Restauration
Description
Votre rôle : Relevant du Manager point de vente, vous êtes chargé(e) d’assurer la satisfaction optimale du client sur les différents points de vente en coordonnant les missions suivantes :Est garant d
Référence
e6f8c20c-e92f-4a69-9540-297e39a961ea
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Pullman Paris Roissy-CDG Airport
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
PULLMAN
Type de contrat
CDD
Locations
Roissy-en-France
Description
Technique métier et relation client :Participer à la mise en place et au débarrassage du restaurant et du barSeconder les chefs de rangs en salle, pour le service des mets et boissonsAssurer la liaiso
Référence
e6fdf1bf-1561-4df2-ab6e-307392b96087
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Hôtel Mercure Angers Lac de Maine
Experience Level
Mid-Senior Level
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
Accor
Type de contrat
CDI
Locations
Angers
Description
Vous assurez l'accueil téléphonique et physique de la clientèle, Vous effectuez les réservations de chambres, procédez à la remise des clés (check in/out) ainsi que la facturation au départ des clien
Référence
e06bbf8d-1a5e-40fe-bd1e-d99a35aa7c26
Date d’expiration
01/01/0001