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ibis Paris Pantin Église, Pantin, France

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REF2548B

Assistant (e) chef de réception

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Hôtel de 130 chambres, au pied du métro et à quelques stations de Paris


Description du poste

Assister le chef de réception dans ses missions au quotidien

Incarner l'esprit Heartist et veiller à la satisfaction client et à la gestion proactive des réclamations

Supervision des activités opérationnelles de la réception

Mise en place et suivi des procédures et directives

Gestion des groupes loisirs et affaires

Gestion des débiteurs divers

Assurer une bonne communication avec les autres services de l'hôtel


Qualifications

Vous avez une expérience comme chef de brigade ou réceptionniste confirmé, vous maîtrisez Fols et Resaweb, vous connaissez les process Accor, alors vous êtes le profil recherché.


Informations supplémentaires

-Package de rémunération attractive

-Eco-responsable

-Réactif et à l’écoute

-Pro ascenseur social

-Mutuelle entreprise

-Avantages nourriture

-Plateforme d’achat à prix réduit

 

La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et  favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.

LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER

Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.

EN SAVOIR PLUS

Laissez votre passion s’exprimer

Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.

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