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Hotel Rotary Geneva - MGallery, Geneva, Switzerland
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REF2472U
Assistant(e) Chef de Réception
Region
Luxury & Lifestyle
Venez rejoindre l’équipe de l’hôtel Rotary de la marque MGallery.
Etablissement 4 étoiles sup de 95 chambres, situé au cœur de la ville, à deux pas du Lac Léman et du quartier d'affaires.
L’Hôtel Rotary MGallery, incarne l’art de recevoir avec style et attention. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception passionné(e) par l’hospitalité pour renforcer notre équipe.
Missions principales :
- Assister le Chef de Réception dans la gestion quotidienne du service réception
- Superviser, encadrer et motiver l’équipe de réception (accueil, check-in, check-out)
- Garantir un service client personnalisé et haut de gamme
- Veiller au respect des standards MGallery et Accor
- Gérer les réclamations avec professionnalisme
- Participer à la formation des nouveaux collaborateurs
- Assurer le lien avec les autres départements pour une expérience client fluide
Profil recherché :
- Formation en hôtellerie / tourisme
- Expérience significative en réception, idéalement dans un établissement 4 ou 5 étoiles
- Excellente présentation et sens du service client
- Leadership naturel, esprit d’équipe, rigueur
- Maîtrise du français et de l’anglais (toute autre langue est un atout)
- Connaissance du logiciel Opera Cloud (ou autre PMS similaire)
Nous offrons :
- Un environnement de travail élégant et stimulant
- Un poste évolutif au sein du groupe AccorInvest
- Uniforme fourni
- Accès aux formations Accor Academy
- Avantages groupe (réductions, mobilité internationale, etc.)
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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ibis London City - Shoreditch, London, United Kingdom
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Description
As our next Multiskilled Night Team Member, you…Are the ‘face of IBIS Shoreditch’, extending a warm welcome to our guests during the night, putting their well-being at the heart of everything you do,
Référence
c1a47ecb-78bf-4b7b-a713-04e2845779dc
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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ibis Doha, Doha, Qatar
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Entry Level
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Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Doha
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Hébergement
Description
Reporting to the Front Office Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Consistently offer professional, friendly and engaging serviceProcessin
Référence
42c1c598-0e77-45f6-8fb2-29a646b4902e
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
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Sofitel Dubai Jumeirah Beach, Dubai, United Arab Emirates
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Temps de travail
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Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Dubai
Métiers
Hébergement
Description
To use the proper telephone etiquette as per Sofitel standards.To respect the privacy of the guests and the confidentiality of the information.To assist and to coordinate the daily activity with the b
Référence
db29431f-9722-48d8-b5e3-e4e31192a9b5
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Novotel Hyderabad Convention Centre, Hyderabad, India
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Hyderabad
Métiers
Hébergement
Description
Prime Function:To provide clean, hygienic, comfortable and hazard free areas in the hotel, in order to, thereby achieving maximum guest satisfaction & organizational profitability, in an achieve impec
Référence
9b02aaa3-fc9e-476a-a2bd-81805fbbe648
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
ibis Versailles Château, Versailles, France
Experience Level
Executive
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Versailles
Métiers
Hébergement
Description
MISSION :Le Chef de Réception (H/F/X) est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prév
Référence
1652f8b6-bfd4-49fb-a13a-2541e1478a3b
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Sofitel Dubai Jumeirah Beach, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Dubai
Métiers
Hébergement
Description
MAIN DUTIES:Administration:To be a Heartist of the Front Office and of the hotel, in and outside the work place.To always keep the working area clean and well maintained.To use appropriate materials,
Référence
056b5db6-4080-4164-9dcd-26aff63c30ef
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
SO/ PARIS Hotel, Paris, France
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Paris
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Hébergement
Description
Bonne nouvelle ! L'équipe du SO/ Paris s'agrandit ! Rejoins la team Guest Relations et vis une aventure unique ! Ton équipe :Tu es coaché(e) par Beatriz, notre Responsable des services d'accueil
Référence
4a49420a-94b3-4f94-8bbf-ada1b5933aef
Date d’expiration
01/01/0001
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Pullman Melbourne On The Park, East Melbourne, Australia
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Not Applicable
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Description
As a Duty Manager, you will complete the following tasks (but not limited to): Support the Front Office Manager in the daily management of the Front Office department. Ensuring the efficient and effec
Référence
1de8d9fa-383e-4d52-b8fb-7252d6de088c
Date d’expiration
01/01/0001
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Novotel Darwin Airport, Darwin, Australia
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Occasionnel
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Type de contrat
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Hébergement
Description
Clean guest rooms, storage areas and corridors as allocated to the required standard. Ensure guest supplies and advertising material in bedrooms and bathrooms are replenished to the correct standards
Référence
fa6b9fa2-30e3-461a-b8b5-f12e35cdbfc1
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Novotel Visakhapatnam Varun Beach, Visakhapatnam, India
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Brands
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Type de contrat
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Visakhapatnam
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Description
Join our dynamic team as a Guest Service Associate - Housekeeping at our premier hotel in Visakhapatnam, India. We're looking for a detail-oriented and customer-focused individual to ensure our guests
Référence
18ece332-f511-493c-8173-327f3cda6dd3
Date d’expiration
01/01/0001