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- Hébergement
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Hôtel Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles, Paris, France
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REF649S
Apprenti(e) réceptionniste
Region
Europe and North Africa
Le Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles est un hôtel 4 étoiles idéalement situé dans le 15ᵉ arrondissement de Paris, face à l'entrée principale du Parc des Expositions Porte de Versailles. L'établissement offre une décoration typiquement parisienne, avec une vue imprenable sur le Parc des Expositions. Il dispose de 91 chambres spacieuses et climatisées, dont 7 suites, ainsi que de 9 salles de réunion modulables totalisant 420 m², pouvant accueillir jusqu'à 220 personnes en configuration théâtre.
Tu es à la recherche d’un nouveau challenge, le Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles recrute !
Si tu aimes le contact client,
Si tu aimes chouchouter les clients mais aussi les surprendre,
Si tu aimes faire plaisir,
Si tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur, alors nous t’attendons.
Toute l'équipe de réception a hâte de te rencontrer !
Vos missions principales :
- Front office : Accueil clients, check in, check out, suivi séjour clients, facturation, gestion de la caisse.
- Fidélisation client : Proposer le programme de fidélité Accor à tous les clients.
- Gestion des réservations : Contrôle, prise, modification des réservations individuelles et groupes loisirs.
- Communication efficace : Transmission précise des besoins clients aux départements internes pour assurer un service client irréprochable et des résultats positifs.
- Service client : Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
- Suivi administratif et opérationnel : Gestion des emails, appels téléphoniques et coordination entre les départements pour assurer un suivi précis et réactif
- Français et Anglais requis
- La connaissance d'Opéra est un plus
- Profil débutant accepté
- Vous êtes souriant, pro actif et empathique ce travail est fait pour vous !
Indemnité nourriture
Mutuelle
Remboursement de 50% du titre de transport
Carte Heartist (réduction sur les hôtels du groupe et autres avantages)
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Avantages :
- Restaurant d'entreprise
Rémunération supplémentaire :
- 13ème Mois à partir d'un an d'ancienneté
- Intéressement collectif
- Primes exceptionnelles (si vous êtes exceptionnel(le)!
Lieu du poste : En présentiel
Envoyez vos CV directement à notre chef de réception Clément Cousin :
h1131-om@accor.com
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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Salaire
Localisation
Fairmont Chateau Whistler, Whistler, Canada
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDD
Locations
Whistler
Métiers
Hébergement
Description
Room AttendantYou are at the heart of the hotel! As a Room Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfortable space, and be a part of cr
Référence
335234b8-562d-490b-bbb3-f5d8c7bb5efb
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Jasper Park Lodge, Jasper, Canada
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDD
Locations
Jasper
Métiers
Hébergement
Description
Room Attendant (Seasonal, July to October)As a Room Attendant with Fairmont Jasper Park Lodge you will have the opportunity to create lasting memories for every Guest, ensuring Guest rooms are comfort
Référence
e7889d70-32d9-4100-8355-8f7db7bd8ce6
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Qantas Lounges by Accor - Los Angeles, West Hollywood, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MONDRIAN
Type de contrat
CDI
Locations
West Hollywood
Métiers
Hébergement
Description
Use correct cleaning chemicals for designated surfaces, according to OSHA regulations and hotel requirements.Clean assigned common rooms, pool areas, and hallways by priority.Transport cast with clea
Référence
6570614c-2ce6-42d8-9ff4-c3d3d0f9d42f
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Banff Springs, Banff, Canada
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Banff
Métiers
Hébergement
Description
We are seeking a highly energized, organized and professional candidate to assist in leading our Room Reservations team at the Castle in the Rockies!Are you an individual with a high level of attentio
Référence
c1f3d77c-562a-4bc4-81f3-9fafaad91023
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Pacific Rim, Vancouver, Canada
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDD
Locations
Vancouver
Métiers
Hébergement
Description
Why work for Fairmont Pacific Rim?Opportunity to be part of a dynamic Housekeeping team, in a luxury hotel environmentA competitive rate of $30.50 per hourComplimentary work meal during your shift thr
Référence
8ed58eca-7883-43f8-8f07-75073cd91819
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Château Laurier, Ottawa, Canada
Experience Level
Associate
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Ottawa
Métiers
Hébergement
Description
Reporting to the Housekeeping Leadership Team, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the:Consistently offer professional, friendly and engaging serviceClean all a
Référence
84601a8b-978b-466f-a6c0-bb3c7f83667a
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
21c Museum Hotel Louisville, Louisville, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Type de contrat
CDI
Locations
Louisville
Métiers
Hébergement
Description
Reports To: Night Manager/Front Office Manager General Purpose: Audit, balance, and report on the various areas of the hotel (e.g., food and beverage outlets, rooms/front desk, gift shop, etc.) to pro
Référence
c4508ad5-09f4-4e24-b4a9-d23b709466ad
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Rixos Premium Seagate, Sharm El-Sheikh, Egypt
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Sharm El-Sheikh
Métiers
Hébergement
Description
Education: At least a primary school or vocational diploma.* Experience: Can learn the job in a few months and enhance knowledge in one year.* Foreign Language: Not expected.* Courses and Training: No
Référence
de11c81b-cda9-4610-9b7c-079874ae23cc
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV, Paris, France
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MERCURE
Type de contrat
CDI
Locations
Paris
Métiers
Hébergement
Description
🎯 Ta mission, si tu l’acceptes :Offrir à chaque client un accueil attentionné et personnalisé.Veiller à la sécurité des personnes et des biens : rondes, fermeture des accès, gestion des imprévus.Appl
Référence
71459d96-1679-4632-b5bb-393faef835ba
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, Biarritz, France
Experience Level
Not Applicable
Temps de travail
Occasionnel
Brands
SOFITEL
Type de contrat
CDD
Locations
Biarritz
Métiers
Hébergement
Description
CDD SAISONNIER DU 15/07/2025 AU 31/10/2025Le.la valet/femme de chambre est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux commun
Référence
a23fdaaf-7389-43ed-9426-4a4dbc2900ac
Date d’expiration
01/01/0001