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- Hébergement
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Hôtel Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles, Paris, France
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REF649S
Apprenti(e) réceptionniste
Region
Europe and North Africa
Le Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles est un hôtel 4 étoiles idéalement situé dans le 15ᵉ arrondissement de Paris, face à l'entrée principale du Parc des Expositions Porte de Versailles. L'établissement offre une décoration typiquement parisienne, avec une vue imprenable sur le Parc des Expositions. Il dispose de 91 chambres spacieuses et climatisées, dont 7 suites, ainsi que de 9 salles de réunion modulables totalisant 420 m², pouvant accueillir jusqu'à 220 personnes en configuration théâtre.
Tu es à la recherche d’un nouveau challenge, le Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles recrute !
Si tu aimes le contact client,
Si tu aimes chouchouter les clients mais aussi les surprendre,
Si tu aimes faire plaisir,
Si tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur, alors nous t’attendons.
Toute l'équipe de réception a hâte de te rencontrer !
Vos missions principales :
- Front office : Accueil clients, check in, check out, suivi séjour clients, facturation, gestion de la caisse.
- Fidélisation client : Proposer le programme de fidélité Accor à tous les clients.
- Gestion des réservations : Contrôle, prise, modification des réservations individuelles et groupes loisirs.
- Communication efficace : Transmission précise des besoins clients aux départements internes pour assurer un service client irréprochable et des résultats positifs.
- Service client : Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
- Suivi administratif et opérationnel : Gestion des emails, appels téléphoniques et coordination entre les départements pour assurer un suivi précis et réactif
- Français et Anglais requis
- La connaissance d'Opéra est un plus
- Profil débutant accepté
- Vous êtes souriant, pro actif et empathique ce travail est fait pour vous !
Indemnité nourriture
Mutuelle
Remboursement de 50% du titre de transport
Carte Heartist (réduction sur les hôtels du groupe et autres avantages)
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Avantages :
- Restaurant d'entreprise
Rémunération supplémentaire :
- 13ème Mois à partir d'un an d'ancienneté
- Intéressement collectif
- Primes exceptionnelles (si vous êtes exceptionnel(le)!
Lieu du poste : En présentiel
Envoyez vos CV directement à notre chef de réception Clément Cousin :
h1131-om@accor.com
Discover a world where life pulses with passion
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
LAISSEZ VOTRE PASSION S’EXPRIMER
Nous encourageons la créativité, l' excellence et l' esprit pionnier.
Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre
environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous
pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les
initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos
communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre
impact significatif.
Laissez votre passion s’exprimer
Nous sommes fiers de promouvoir une hôtellerie sincère avec un zeste à la française, valorisant la passion, l'excellence et l'intelligence émotionnelle. Empreint d'une éthique engagée et promouvant un luxe durable, nous innovons et encourageons l'ouverture d'esprit et l'inclusivité. Nous encourageons les rencontres avec de nouveaux collaborateurs et des clients de tous horizons dans le but de créer ensemble une culture distincte.
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Description
Salary Range: $55000-$60000 per annum based on previous experienceThe Housekeeping Operations Manager is responsible for overseeing all housekeeping operations within the Jasper Park Lodge and ensure
Référence
79add309-52ec-4bdd-9980-1da48a1ebcf1
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Jasper Park Lodge, Jasper, Canada
Experience Level
Entry Level
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Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
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Hébergement
Description
Assistant Front Office ManagerProviding engaging, sincere, personalized service is one of the ways our Front Office Colleagues are turning moments into memories at Fairmont Hotels & Resorts. Showcase
Référence
2ad3fea4-b5a1-4eb7-b133-ee6c6d418a13
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Jasper Park Lodge, Jasper, Canada
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDD
Locations
Jasper
Métiers
Hébergement
Description
Join our team as a Public Areas Night Houseperson at our prestigious hotel in beautiful Jasper, Canada. As a Public Areas Houseperson, you'll ensure the lobby and public spaces are always clean and we
Référence
08377dac-f6c3-4183-8bec-5813f56e3125
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Pullman Jakarta Central Park, Jakarta, Indonesia
Experience Level
Mid-Senior Level
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Temps Complet
Brands
PULLMAN
Type de contrat
CDD
Locations
Jakarta
Métiers
Hébergement
Description
We are seeking a highly skilled and motivated Housekeeping Manager / Assistant Executive Housekeeper to join our team in Jakarta, Indonesia. In this pivotal role, you will be responsible for overseein
Référence
b16dba84-e382-48b8-ad45-1050e5f65b37
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Orchid - Hawaii, Kohala Coast, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Kohala Coast
Métiers
Hébergement
Description
The Guest Service Ambassador (Belldesk & Valet) maintains the highest standard of service at the Porte Cochere (front entrance) at all times by always lending a helping hand with a smile, escorting gu
Référence
8ff11bc6-4b5c-47c9-bf8d-af0642d84a1c
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Novotel Visakhapatnam Varun Beach, Visakhapatnam, India
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
ACCOR
Type de contrat
CDI
Locations
Visakhapatnam
Métiers
Hébergement
Description
Join our dynamic team as a Guest Service Associate - Housekeeping at our premier hotel in Visakhapatnam, India. We're looking for a detail-oriented and customer-focused individual to ensure our guests
Référence
18ece332-f511-493c-8173-327f3cda6dd3
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Miramar - Hotel & Bungalows, Santa Monica, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Partiel
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Santa Monica
Métiers
Hébergement
Description
Reporting to the Director of Housekeeping, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following: Consistently prepare each guest room for turndown serv
Référence
43c2b9f3-9e38-45a9-95bd-9c4ff8b8633d
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa, Sonoma, United States
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
FAIRMONT
Type de contrat
CDI
Locations
Sonoma
Métiers
Hébergement
Description
Reporting to the Housekeeping Manager, this role's responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Processing laundry for the Hotel Rooms, the SPA and Food &
Référence
4367f64a-67ac-465d-9751-a679446d54a9
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
ibis London Heathrow Airport, Hayes, United Kingdom
Experience Level
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Temps de travail
Temps Complet
Brands
IBIS
Type de contrat
CDI
Locations
United Kingdom
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Hébergement
Description
As our next Reception Team Leader, you…Provide guidance and support to the Reception team, helping them to achieve their potential and accomplish overall departmental objectives.Assist in effectively
Référence
0b5588bb-6883-4c7b-958e-3121b37c4204
Date d’expiration
01/01/0001
Salaire
Localisation
Mercure London Earls Court, London, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Temps de travail
Temps Complet
Brands
MERCURE
Type de contrat
CDD
Locations
London
Métiers
Hébergement
Description
Duties To ensure all guests are attended to promptly and efficiently in the most professional way and without delay.Ensure an accurate cashiering balance is performed at the completion of shifts.Ensur
Référence
18785463-1c10-402f-847e-6565ae96c603
Date d’expiration
01/01/0001