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ibis Hamburg Alster Centrum, Hamburg, Germany

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REF2178F

Rezeptionist m/w/d

Region

Europe and North Africa


Unternehmensbeschreibung

Hamburg, die Weltstadt mit Herz!

unser 165 Zimmer Hotel liegt ideal an der Außenalster  und nur 500 Meter vom Hauptbahnhof. Die zentrale Lage ist idealer Ausgangspunkt für Shopping Touren, Musical Besuche, Messe und Kongeßbesuche. Die hervorragende Lage und der gesicherte Standard ist bei unseren Gästen aus nah und fern sehr  beliebt. 


Stellenbeschreibung

  • Du liebst  die Abwechslung und gehst gerne auf andere Menschen zu

  • Teamgeist, Freude und Spaß am Umgang mit Menschen, hohe Belastbarkeit 

  • versierte PC Kenntnisse

  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

  • idealerweise eine Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung

  • Wohnsitz in Deutschland


Qualifikationen

Als Teil  in unserem Empfangsteam bist Du für einen gelungenen Aufenthalt unserer Gäste unverzichtbar und trägst durch Dein Engagement zu einem reibungslosen Ablauf im täglichen Geschehen bei.

 

Zu Deinen Hauptaufgaben gehören:

  • Begrüßung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts 
  • Check in und Check out unserer Gäste 
  • Verantwortung für einen optimalen Schichtablauf im Spätdienst
  • Eigenverantwortliche Entscheidungen zum Wohl des Gastes zu treffen und den Front Office Bereich mit Leben und Freude füllen
  • Durch deine professionelle Gästebetreuung eine höchst mögliche Gästezufriedenheit sicher zu stellen

Zusätzliche Informationen

  • 40 Marken, 5.200 Hotels, 110 Länder
  • 13. Monatsgehalt
  • Urlaubsgeld
  • internationale Karrierechancen
  • zielorientierter Jahresbonus
  • Zuschuß zum HVV Profiticket
  • kostenloser Parkplatz
  • Vergünstigte Übernachtungen in allen Accor Hotels weltweit
  • zwanglose Uniform individuell ausgesucht inkl. Reinigung

Diversity & Inclusion bedeutet für Accor, alle Menschen willkommen zu heißen und ihre Unterschiede zu respektieren. Wir stellen ei der Ausweitung von Beschäftigungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ausschließlich Qualitäten und Fähigkeiten den Vordergrund. Unser Ziel ist es, eine sinnvolle Beschäftigung, eine herzliche und einladende Kultur und hervorragende Arbeitsbedingungen zu bieten und die Entwicklung aller Menschen, einschließlich der Menschen mit Behinderungen, zu fördern. 

Zögere nicht, uns bei deiner Bewerbung deine besonderen Bedürfnisse mitzuteilen, damit wir diese berücksichtigen können. 

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