
- Integral
- Permanente
- ACCOR
- Administração e Suporte
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Singapore
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REF3825G
Passenger Relations Officer - Lounges
Region
MEA SPAC
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Based in Singapore, the People Relations Officer - Lounges provides passenger relations for one of the world's leading airline lounges at Singapore Changi Airport.
- Provide exceptional customer service, ensuring a comfortable and enjoyable lounge experience, while assisting with enquiries, special requests, and complaints.
- Support lounge operations, ensuring cleanliness, comfort, and availability of amenities such as food, beverages, and seating.
- Assist passengers with lounge access, VIP services, and any specific needs, maintaining a calm and welcoming atmosphere.
- Monitor customer feedback, collaborate with lounge teams, and adhere to safety and security protocols to ensure smooth lounge operations.
- Minimum high school diploma; bachelor’s degree in hospitality, tourism, or related field preferred.
- Previous customer service or hospitality experience, ideally in an airport or lounge setting; experience handling passenger relations and complex requests is a plus.
- Strong communication, problem-solving, and interpersonal skills; proficiency in basic computer systems; fluent in English; multilingual abilities are a plus.
- Customer-focused, detail-oriented, and able to work under pressure; flexibility to work various shifts in a 24-hour operation, including evenings, weekends, and holidays.
Our culture of inclusion welcomes everyone regardless of race, gender and background.
Deixe seu coração guiá-lo em um mundo onde a vida pulsa com paixão.
Diversidade & Inclusão para a Accor
significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas
qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e
desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma
cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o
desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não
hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para
que possamos levá-las em consideração.

Salário
Localização
ibis Lagos Ikeja, Ikeja, Nigeria
Experience Level
Mid-Senior Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Ikeja
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Ibis Lagos Ikeja (Nigeria) an Accor Franchise hotel invites strong, creative, proficient and suitable qualified individuals tosubmit applications for the above-mentioned position The individual we
Referência
1aa91d72-1050-4652-ab7a-c839cd7679f4
Data de validade
01/01/0001

Salário
Localização
DELANO DELANO MIAMI BEACH, Miami Beach, United States
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
DELANO
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Miami Beach
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
What you'll do... Act as the first point of contact for the GM, intaking all correspondence through email, calls, chats, etc.Manage and maintain the GM's calendar. Organize meetings, events and outin
Referência
094aacab-9628-4790-93a0-88917bf0fbca
Data de validade
01/01/0001

Salário
Localização
Paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ORIENT EXPRESS
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Paris
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
We are seeking a proactive and highly organized Team Assistant to support the Heads of Department and enhance operational efficiency. Reporting directly to the CEO, this role provides comprehensive ad
Referência
486809c7-1694-49c5-89be-fc41778552c8
Data de validade
01/01/0001

Salário
Localização
London, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ENNISMORE
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
London
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
What you will be doing:Dealing with Member enquires and issues via email and online chatBuilding and maintaining a good rapport with hotel teams across the globeCustomer focused at all times to ensure
Referência
12698a4a-3d4e-4954-9de3-2d7b675e5d47
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
, Manila, Philippines
Experience Level
Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
M GALLERY
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Manila
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Reservations Agent You are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent, you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they a
Referência
67f9e849-560d-4a5a-ab5c-8972db71b80b
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
, Manila, Philippines
Experience Level
Mid-Senior Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
M GALLERY
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Manila
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Produce and analyze current and historical demand including lost business turndown, rooms on the books, competitive set and market trends to aid in more accurate forecasting. Provide analysis of deman
Referência
40522fed-2a37-4a4d-9cad-6b8dc9827a07
Data de validade
01/01/0001

Salário
Localização
Singapore
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Singapore
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Providing personalized services and assistance to premium passengers at the airline lou and various areas of the airport.Handle and resolve escalated passenger complaints. Assist PRO Team as needed.C
Referência
dbd9444c-fe76-4004-814e-906b46aa6fdb
Data de validade
01/01/0001

Salário
Localização
, Vũng Tàu, Vietnam
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
PULLMAN
Tipo de Contrato
Aprendizado
Locations
Vietnam
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
GENERAL MISSIONTo ensure the efficient administration of the Executive Office.To assist directly the General Manager in his responsibilities.RESPONSIBILITIES AND MEANSEnsures that the day to day admin
Referência
da96bfe5-8f8f-42bb-a4a3-f3f196c7f205
Data de validade
01/01/0001

Salário
Localização
Novotel London Waterloo, London, United Kingdom
Experience Level
Mid-Senior Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
London
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Our mission at Novotel London Waterloo is to create memorable moments for our guests, by connecting hearts from arrival to farewell.A job, a career or a calling - whatever brings you here, we have som
Referência
ad7b8f1f-222d-4a41-bf67-96136ab171d5
Data de validade
01/01/0001

Salário
Localização
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
São Paulo
Áreas
Administração e Suporte
Descrição
Fazer a abertura do caixa, conferindo o movimento diário de dinheiro, cartões, faturas,moedas estrangeiras, comprovantes de depósitos antecipados etc. e realizando os respectivos depósitos, diariame
Referência
e054243c-8b79-4c9f-9057-b7e443bea6c5
Data de validade
01/01/0001