- Integral
- Permanente
- FAIRMONT
- Governança
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Fairmont Singapore, Singapore
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REF10576U
Management Trainee, Front Office
Region
Luxury & Lifestyle
HOTEL OVERVIEW
Strategically located in the heart of Singapore’s shopping, dining and entertainment districts and with the City Hall and Esplanade Mass Rapid Transit (MRT) train stations and other major transportation nodes at its doorstep, Fairmont Singapore and Swissôtel The Stamford are the gateway to explore Singapore’s landscapes at your convenience. With a total of 2,030 well-appointed guestrooms, both hotels also offer a distinct collection of 12 lifestyle and dining choices including Michelin-starred fine dining restaurant JAAN by Kirk Westaway, cutting-edge meeting space at Raffles City Convention Centre with 34 meeting rooms and one of Asia’s largest spas, Willow Stream Spa.
ABOUT OUR COMPANY
At Fairmont Singapore and Swissôtel The Stamford, we design career plans and unveil new professional perspectives through our various development programs. We shine when YOU shine. Come and be part of our dynamic team and experience immerse growth and career opportunities with us.
MANAGEMENT TRAINEE
Objectives
To groom, nurture and develop young talent for junior management positions with potential to grow within the organization and/or the group. This programme allows the Hotel to be equipped with a ready pool of leaders for future succession planning.
Management Trainee Programme
Management Trainees (MT) will embark on a 12-month training programme in preparation for assuming a leadership role within the department. Throughout the 12-month rotation, the Management Trainee will learn the basics and be rotated within the different positions/sections in the department.
An individualized development plan is created to map out rotations based on the individual’s background, experience and exposure. This program offers the Management Trainee to acquire work experience from ground level whilst gaining customer service skills and developing supervisory skills. Upon successful completion of the 12-month rotation, the candidate will be placed in a suitable management position, serving an 18-month bond with the company.
Front Office
The Front Office is responsible for creating a memorable experience for our guests starting from the moment of arrival, during their stay and up till they check-out and depart from our hotel. The Management Trainee will be learning the ropes from ground level to support the Front Office operations, and grow into the role of a Guest Relations Executive or Assistant Manager at the Front Desk after a 12-months training and specializing in Front Desk Operations.
Summary of Responsibilities:
Reporting to the Director of Front Office Operations, the Management Trainee will rotate between the different positions/sections in the department:
- Front Desk
- Airline Crew
- Group Check-ins
- Guest Loyalty Programs
- Executive Club Floor
- Lobby Host
- Training in Opera systems
- Customer Service Standards (LQA, VOG, TripAdvisor)
Requirements:
- Shift Work (including Sundays and PHs)
- Constant standing and walking throughout shift
- Must be able to bend and lift heavy items
- Only open to Singaporeans and Singapore Permanent Residents
Qualifications:
- Minimum Diploma/Degree qualification in related disciplines
- Fresh graduate with a keen learning aptitude is welcome to apply
- Strong administrative skills, organised and meticulous
- Excellent interpersonal and communication skills
- Effectively bilingual in English and Mandarin
- Possess a positive attitude, mature, highly initiative and a self-starter
- A good team player who is able to work independently in a highly pressurising and fast paced environment
- Proficient in MS Office Applications
- Able to commence work immediately or within short notice
Deixe seu coração guiá-lo em um mundo onde a vida pulsa com paixão.
Diversidade & Inclusão para a Accor
significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas
qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e
desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma
cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o
desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não
hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para
que possamos levá-las em consideração.
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ibis Goiania, Goiânia, Brazil
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Tipo de Contrato
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Descrição
Atender às solicitações e organizar a infraestrutura necessária para a realização das reservas, colocando o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência ún
Referência
734cf824-b949-4bdd-bbfc-e177bf1bec23
Data de validade
01/01/0001
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Novotel São Paulo Center Norte, São Paulo, Brazil
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Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
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Governança
Descrição
Controlar o enxoval dos apartamentos e da área de Alimentos e Bebidas, bem como das roupas dos hóspedes, efetuando a coleta e entrega à Lavanderia externa e conferindo quantidades de entrada e saí
Referência
960abe87-1c7c-460c-9f6b-7eb8e8449e0b
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
ibis Styles São Paulo Barra Funda, São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
São Paulo
Áreas
Governança
Descrição
Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e de
Referência
c176b563-a621-4f62-bcc6-43e820c3c026
Data de validade
01/01/0001
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Localização
ibis Sorocaba, Sorocaba, Brazil
Experience Level
Executive
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Sorocaba
Áreas
Governança
Descrição
Garantir a arrumação e limpeza dos apartamentos e áreas públicas, conforme o estilo e parâmetros de qualidade requeridos pela marca. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim d
Referência
a37890d2-ae7e-4e66-915c-79d7793b1214
Data de validade
01/01/0001
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SLS
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e487e533-6cc6-4b65-a6c4-9df6fc874075
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Summary of Responsibilities:Reporting to the Executive Housekeeper, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Consistently offer professional, engaging
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2e3c1850-33b6-4e8e-914d-6adf7f5a3d35
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01/01/0001
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SLS Barcelona - Opening Winter 2024, Barcelona, Spain
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Not Applicable
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Integral
Brands
SLS
Tipo de Contrato
Permanente
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Barcelona
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Descrição
What you’ll doWe are looking for a Guest Experience Agent to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Guest Experience Manager, you will be responsible for providing a nat
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b9718892-35b0-4c3c-b7a3-b8ca2de79ba4
Data de validade
01/01/0001
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Not Applicable
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Integral
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ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
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São Paulo
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Descrição
- Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas. - Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos- Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.- Mante
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9eba8c7c-67e8-409e-8fe6-c9996553dbeb
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01/01/0001
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Descrição
Controlar o enxoval, bem como das roupas dos hóspedes, efetuando a coleta e entrega à lavanderia externa e conferindo a quantidade de entrada e saída.Controlar o estado de conservação do enxoval e uni
Referência
f7f664d6-9eed-4995-93dd-ad5e47346277
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Mercure São Paulo JK, São Paulo, Brazil
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Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
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São Paulo
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Governança
Descrição
Garantir a disponibilidade de apartamentos limpos e arrumados, bem como a organização e limpeza das áreas públicas, de acordo com o estilo da marca de atuação. Realizar os controles e conferências d
Referência
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Data de validade
01/01/0001