Group Sales Manager

Ennismore, junto con su marca de lujo SLS Hotels, ha desarrollado un magnífico proyecto todo incluido en el oasis de Playa Mujeres, al norte de Cancún, México: SLS Playa Mujeres Cancún, All-Inclusive Collection.

Nuestro resort todo incluido cuenta con 498 lujosas habitaciones, además de una impresionante selección de 18 restaurantes y un spa rejuvenecedor. Perfecto tanto para adultos que buscan una escapada como para familias que desean conexión y aventura, este hotel ofrece un mundo de experiencias extraordinarias en Cancún, brindando una amplia variedad de servicios y actividades diseñadas para viajeros de todas las edades.

Este proyecto no es para los que buscan lo sencillo. En Ennismore somos ambiciosos, y este proyecto es un claro ejemplo de ello. Si buscas dejar huella mientras expandimos nuestra presencia en México, construir un hotel emocionante con una oferta excepcional y colaborar con algunos de los profesionales más brillantes y talentosos en el mundo del lujo y la hospitalidad lifestyle, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.

Group Sales Manager será responsable de desarrollar, gestionar y cerrar oportunidades del segmento MICE (Meetings, Incentives, Conventions & Exhibitions) para maximizar ingresos y posicionar a SLS Playa Mujeres como una de las principales opciones de lujo en el Caribe Mexicano. Este rol requiere liderazgo comercial, fuerte enfoque en resultados, excelente relación con clientes nacionales y de Estados Unidos, así como un dominio profundo del mercado de grupos en resorts all inclusive.

Responsabilidades principales

• Desarrollar estrategias de ventas para captar grupos MICE del mercado nacional y USA.
• Administrar, fortalecer y expandir relaciones con cuentas corporativas, agencias, meeting planners y socios estratégicos.
• Analizar necesidades del cliente, preparar propuestas personalizadas y negociar contratos.
• Realizar prospección activa, visitas comerciales y participación en ferias, eventos y roadshows.
• Lograr y superar metas mensuales y anuales de producción y conversión.
• Colaborar estrechamente con los equipos de Revenue, Banquetes, Operaciones y Eventos para garantizar el cumplimiento de estándares y la ejecución impecable de cada grupo.
• Asegurar la correcta transición del evento desde la venta hasta la operación.
• Mantener comunicación constante con el Director de Ventas & Marketing y el equipo de SLS Playa Mujeres.
• Gestionar solicitudes, RFPs y reportes en sistemas como Delphi, Cvent, y otras plataformas comerciales.
• Crear materiales, presentaciones y herramientas de venta en Canva y Microsoft Office.
• Actualizar bases de datos, generar forecast y reportes de desempeño semanal y mensual.

Requisitos del Perfil

• Mínimo 5 años de experiencia comprobable en ventas MICE dentro de resorts all inclusive o cadenas hoteleras de lujo.
• Experiencia sólida en mercado nacional y USA en el segmento de grupos.
• Historial de cumplimiento de metas y cierre exitoso de negocios de alto valor.
• Dominio de Delphi (indispensable).
• Manejo de Cvent, Canva, Microsoft Office y otras herramientas relacionadas con el proceso comercial y la gestión de grupos.
• Conocimiento profundo del ciclo de ventas MICE, tarifas, bloqueos, contratos, F&B y logística de grupos.

Condiciones del puesto

• Posición basada preferentemente en hotel (SLS Playa Mujeres).
• Modalidad remota aceptada solo si el/la candidato(a) reside en Ciudad de México.
• Disponibilidad para viajar según requerimientos de ventas, ferias, eventos o visitas a clientes.

• La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino también con la creación de una marca global.
• La posibilidad de desafiar lo convencional y trabajar en un entorno tanto creativo como gratificante.
• Formar parte de un equipo apasionado por ofrecer experiencias de hospitalidad excepcionales y por explorar nuevos destinos en cada oportunidad.
• Un paquete competitivo y múltiples oportunidades de crecimiento y desarrollo.