Governanta (Tribe BH)

A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções, estamos desbravando novos caminhos para moldar a hospitalidade do futuro, conectando culturas com cuidados sinceros.

❤️ Cultura Heartist®

Tudo o que fazemos vem do coração. Acreditamos em conexões humanas e emoções reais.

🚀 O que oferecemos

• Crescimento profissional: Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento permitem que os Heartists® sejam protagonistas de seu próprio crescimento profissional.

• Ambiente inclusivo: A Accor oferece oportunidades iguais e incentiva os Heartists® a trazerem sua personalidade, cultura, formação e religião para a equipe.

• Trabalho com propósito: Aproveite as oportunidades para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e causar um impacto positivo e sustentável.

• Valorização pessoal: Todos os Heartists® devem desfrutar de sua jornada conosco e saber que estamos comprometidos em garantir que se sintam valorizados por sua contribuição ao Grupo.

Junte-se a nós e torne-se um Heartist®!

Objetivo:

Garantir a disponibilidade de apartamentos limpos e arrumados, bem como a organização e limpeza das áreas públicas, em conformidade com os padrões de qualidade requeridos pela marca.

Atribuições e responsabilidades:

• Responsável pela organização, limpeza e conservação dos apartamentos e áreas comuns do hotel.

• Supervisionar e distribuir tarefas à equipe, solucionando problemas operacionais.

• Gerenciar uniformes e enxovais: compras, conservação e inventário.

• Supervisionar a lavanderia (interna ou externa) e manter a decoração do hotel.

• Controlar compras do setor, realizar orçamentos e contato com fornecedores.

• Acompanhar o orçamento anual e controlar o Real x Orçado.

• Gerenciar o setor de "Achados e Perdidos" conforme prazos e procedimentos.

• Assegurar o cumprimento de metas e execução dos processos de auto controle.

• Liderar equipe: seleção, treinamento, avaliação, escalas, férias e demais atividades de gestão de pessoas.

• Interagir com outros departamentos e executar outras atividades conforme necessidade.

Mínimas:

• Superior completo;
• Conhecimento das rotinas e procedimentos da área de Governança, software de gerenciamento hoteleiro, Pacote Office e internet;
• Inglês intermediário.

Desejáveis:

• Superior completo em Turismo ou Hotelaria ou Compatível;
• Gestão e controle de custos;
• Espanhol avançando;
• Experiência na área.

Benefícios:

• Ticket Alimentação;
• Vale Transporte conforme política;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas);
• Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor);
• PPR (Programa de Participação nos Resultados).