Anfitrião de Hospedagem

Vaga Aberta: Hotel Mercure Curitiba Golden

Procuramos profissionais motivados para se juntar à nossa equipe!

Sobre o Hotel:
O Mercure Golden é um hotel 4 estrelas localizado no coração da cidade, oferecendo uma experiência de hospedagem de alta qualidade. Com quartos elegantes, restaurante gourmet, bar, spa e academia, nosso hotel é o destino perfeito para viajantes a negócios ou lazer.

Nossa Equipe:
Buscamos pessoas apaixonadas, dinâmicas e comprometidas com a excelência no atendimento ao cliente. Se você é um profissional motivado e deseja fazer parte de uma equipe de sucesso, junte-se a nós!

Atividades do Recepcionista - Hotel Mercure Golden

- Atender hóspedes e visitantes com cortesia e profissionalismo
- Realizar check-in e check-out, garantindo a precisão e eficiência
- Informar sobre serviços e atrações locais
- Gerenciar reservas e solicitações de hóspedes
- Manter a recepção organizada e limpa
- Resolver problemas e reclamações de hóspedes de forma eficaz
- Trabalhar em equipe para garantir a excelência no atendimento ao cliente

- Desejavel experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente (preferencialmente em hotelaria)
- Desejavel conhecimento em sistemas de gestão de hotel (ex: Opera, )
- Habilidades em comunicação e atendimento ao cliente
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
- Conhecimento em idiomas ( ingles intermediario)
- Experiência com procedimentos de check-in e check-out
- Conhecimento em segurança e procedimentos de emergência