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  1. Vollzeit
  2. Befristung
  3. MERCURE
  4. Rooms

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, Central Jakarta, Indonesia

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REF72999V

Guest Service Agent (Arabic Speaker)

Region

Global Shared Platform


Company Description

Mercure Jakarta Cikini, Premium midscale hotel Strategically located for business and leisure activities in the heart of the Jakarta business district, Mercure Jakarta Cikini stands out as one of the leading business hotels in the city. Offers 197 rooms, 10 Meeting rooms,  Ballroom, Rooftop pool, Bar and Restaurant.


Job Description

  • Welcomes guests and takes care of them from arrival to departure.
  • Assists guest with check-in, check-out, and any issues related to room service.
  • Handles guest complaints and comments as soon as possible.
  • Manages guest mail, messages, and answers phone calls.
  • Maintains a high standard of personal appearance, develops friendly relationship with guest, and ensure hygiene at all time

Qualifications

  • Fluent in both written and spoken Arabic and English.
  • Customer-oriented.
  • Professional with a positive mindset.

Diversity & Inclusion bedeutet für Accor, alle Menschen willkommen zu heißen und ihre Unterschiede zu respektieren. Wir stellen ei der Ausweitung von Beschäftigungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ausschließlich Qualitäten und Fähigkeiten den Vordergrund. Unser Ziel ist es, eine sinnvolle Beschäftigung, eine herzliche und einladende Kultur und hervorragende Arbeitsbedingungen zu bieten und die Entwicklung aller Menschen, einschließlich der Menschen mit Behinderungen, zu fördern. 

Zögere nicht, uns bei deiner Bewerbung deine besonderen Bedürfnisse mitzuteilen, damit wir diese berücksichtigen können. 

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