GOVERNANTA (E)

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã

Responder pela área de Governança, envolvendo organização, limpeza e conservação dos
apartamentos e das áreas públicas do hotel (social e serviço), orientando equipe,
priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
• Responder pela compra, conservação e inventário de uniformes e enxovais.
• Manter contato com fornecedores, atendendo-os, conhecendo seus produtos, examinando
as vantagens oferecidas, efetuando orçamentos e efetuando a compra, após validação do
superior.
• Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna).
• Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como
acompanhar o Real X Orçado.
• Responder pela manutenção da decoração do hotel, envolvendo tapeçaria, floricultura e
objetos de arte.
• Controlar as compras do departamento de governança, conferindo os tipos produtos,
preços, quantidades, etc. e corrigir eventuais diferenças, validando com a gerencia se for o
caso.
• Manter contato com os demais departamentos para solução de assuntos diversos
relacionados à área de atuação.
• Responder pelo controle de “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou
destino final, atentando-se aos prazos de guarda.
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão.
• Garantir a execução dos processos e procedimentos do “Auto Controle” da área.
• Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o
desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.• Fazer a gestão do quadro de colaboradores, admitir, demitir, elaborar escalas de trabalho,
revezamento, banco de horas, férias e demais atribuições de gestão de pessoas,
dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços, dos
colaboradores sobre sua gestão.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Liderança; Planejamento; Orientação a Resultados; Negociação; Tomada de Decisão; Capacidade de Análise;
Visão de Negócio; Flexibilidade; Proatividade;Organização; Atenção aos detalhes; Comunicação (oral e escrita);
Discrição;Zelo e Capricho.

Desejável Superior Completo em Turismo e/ou CompatívelConhecimentos das rotinas e procedimentos da área de GovernançaPacote Office e internet.
Desejável • Gestão e controle de custos