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  1. Integral
  2. Permanente
  3. Governança
  4. ACCOR

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Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana, Rio de Janeiro, Brazil

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REF2910H

SUPERVISOR DE RECEPÇÃO

Region

Americas


Descrição da empresa

O Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana pertence ao grupo Accor Hotels. O hotel está localizado em frente à praia de Copacabana, perto das Praias de Ipanema e Leblon. Possui fácil acesso aos principais pontos turísticos do Rio de Janeiro, além de centros comerciais, shoppings, teatros e restaurantes.


Descrição da vaga

Apoiar o superior na gestão das atividades do Recepção, garantindo a qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização e o aumento da performance da unidade

Acompanhar a ocupação do hotel em conjunto com o Gerente de Recepção/Hospedagem, de acordo com a disponibilidade e orientar a equipe de reservas para acertos, Conhecer e identificar os principais clientes do hotel, realizando e garantindo o atendimento de suas necessidades.


Qualificações

Inglês fluente. Conhecimentos específicos inerentes a função.

Proatividade, Senso de prioridade, Flexibilidade, Organização e Atenção a detalhes.


Informações adicionais

VALE TRANSPORTE,  REFEIÇÃO NO LOCAL, PLANO ODONTOLÓGICO, PLANO DE SAÚDE, SEGURO DE VIDA EM GRUPO E REEMBOLSO FARMÁCIA.

 

 

 

 

 

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

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