SUPERVISOR (A) DE GOVERNANÇA

A Hotelaria Alba S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.

Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para conhecê-lo e discutir como você pode contribuir para o sucesso de nossa empresa.

Se você tem paixão pela área de hospitalidade e acredita que pode fazer a diferença em nossa equipe, envie seu currículo atualizado para o endereço de e-mail [gerlandea.barbosa@accor.com] e aguarde o nosso contato.

Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos pelo interesse em fazer parte de nossa equipe. A Hotelaria Alba S/A é um empregador que preza pela diversidade e igualdade de oportunidades.

Manter uma supervisão constante das atividades de limpeza dos apartamentos e verificar a funcionalidade e organização dos apartamentos conforme os procedimentos e padrões de serviço estabelecidos. Coordenar e supervisionar a limpeza das áreas públicas do hotel certificando que essas permaneçam sempre organizadas e cumpram com os padrões físicos e de serviço conforme o estabelecido pela marca.

1. Assegurar a limpeza dos apartamentos e manter os apartamentos em ótimas condições físicas.
2. Supervisionar se a apresentação dos atendentes de apartamentos e serviços gerais estão cumprindo com os padrões de apresentação e imagem.
3. Manter um bom relacionamento com todos da equipe e manter a harmonia na área de trabalho.
4. Na ausência da Governanta, realizar a distribuição de apartamentos e a divisão dos trabalhos aos atendentes de apartamentos e serviços gerais.
5. Realizar os Briefings com a sua equipe.
6. Certificar que em cada turno tenha o número suficiente de colaboradores para a realização dos serviços nos apartamentos e a realização do serviço de limpeza das aréas pública do hotel e que todos tenham os equipamentos necessários.
7. conforme os procedimentos de operação e padrões de limpeza estabelecidos.
8. Solicitar o serviço de manutenção dos problemas encontrados nos apartamentos.
9. Assegurar-se que as áreas de trabalho estejam em ordem, limpas e com os equipamentos de operação completos.
10. Coordenar todas as atividades de “Limpeza Profunda” dos apartamentos, juntamente com o departamento de manutenção.
11. Verificar o posicionamento e a funcionalidade os itens presentes nos apartamentos, checando os detalhes.
12. Verificar a funcionalidade dos itens como: cafeteira, frigobar, armários e cabides, copos, guardanapos, lâmpadas, maçaneta, rota de fuga, telefone, televisão, ar condicionado, espelhos, abajur, quadros e cortinas.

Classe / elegância contemporânea

Relacionamento Interpessoal

Simpatia

Proatividade

Discrição

Atenção a detalhes

Expressão Oral

Entusiasmo / Vibração

Comunicação

Escala: 6x1

Desejável: Ensino Superior