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  1. Meio Período
  2. Permanente
  3. NOVOTEL
  4. Governança

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Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort, ALAMEDA SÃO PAULO GOLF, SN, ITU-SP, Brazil

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REF13605X

SUPERVISOR (A) DE GOVERNANÇA

Region

Americas


Descrição da empresa

Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. 
Tudo que fazemos vem do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidados e um serviço impecável.Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas buscam.


Descrição da vaga

  • Direcionamento da manutenção da decoração do hotel.
  • Garantir a organização, limpeza e conservação dos apartamentos e das áreas púbicas (social e serviço), de forma que a experiência dos nossos hóspedes seja única e incrível, sempre com foco nos padrões de qualidade requeridos pela marca.
  • Controle de “Achados e Perdidos”.
  • Manter contato com fornecedores.
  • Direcionamento de atividades para a equipe.
  • Substituir a Governanta em suas ausências, quando necessário.
  • Dar apoio ao superior na supervisão da equipe de arrumadeiras, avaliando desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.
  • Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal da equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc.), dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações

  • Cursando superior em Hotelaria ou área compatível
  • Pacotte Office
  • Conhecimentos das rotinas e procedimentos de trabalho de arrumação e limpeza de apartamentos e áreas públicas
  • Solução de Problemas
  • Contribuição para resultados
  • Flexibilidade
  • Comprometimento
  • Trabalho em Equipe
  • Organização
  • Liderança
  • Proatividade
  • Atenção aos detalhes
     

Informações adicionais

BENEFÍCIOS:

  • PPR
  • VALE TRANSPORTE
  • PLANO DE CARREIRA
  • TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
  • PREVIDÊNCIA PRIVADA
  • CONVÊNIO MÉDICO E ODONTO
  • ATENDIMENTO PSICOLÓGICO GRATUITO E ONLINE
  • SEGURO DE VIDA
  • REFEIÇÃO
  • CARTÃO ALL DE DESCONTOS EM NOSSOS HOTÉIS E RESTAURANTES
  • REEMBOLSO FARMÁCIA
  • DAY USE PARA CONHECER NOSSO RESORT
  • POLÍTICA DE FORMAÇÃO
  • PROJETO PARA O BEM ESTAR DOS COLABORADORES

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

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