Recepcionista (M / F / NB)

Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sê tu mesmo e  poderás encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à tua personalidade.

Com mais de 5000 hotéis e oportunidades internacionais, apoiamos o crescimento e a aprendizagem todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à tua vida, para que, durante a tua jornada conosco, possas continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. #BELIMITLESS

Estamos à procura do nosso(a) próximo(a) Rececionista . Se gostas de receber pessoas com um sorriso, resolver desafios com simpatia e és apaixonado(a) pela hotelaria, esta vaga é para ti!

O que vais fazer:

• Garantir uma receção calorosa, eficiente e sempre com o teu melhor sorriso a todos os hóspedes, proporcionando uma primeira impressão inesquecível;

• Efetuar check-in e check-out, assegurando a correta gestão das reservas e pagamentos;

• Responder a consultas presenciais, telefónicas e via e-mail com rapidez e cortesia;

• Coordenar com os restantes departamentos para garantir a melhor experiência dos nossos hóspedes e promover momentos únicos;

• Resolver com autonomia e profissionalismo quaisquer situações que possam surgir, mantendo a calma e boa disposição.

• Cumprir os procedimentos internos e políticas de qualidade Novotel.

🎯 O que procuramos:

• Alguém com vontade de fazer parte de uma equipa simpática e dinâmica;

• Boa disposição, responsabilidade e atenção ao detalhe;

• Disponibilidade para trabalhar por turnos e período noturno;

• Experiência na área ;

• Disponibilidade imediata (ou quase) ;

• Dinamismo e proatividade

• Gosto por atender, acolher e surpreender os nossos hóspedes.

• Fluente em Inglês. Outras línguas serão sempre um plus!

O que oferecemos:

• Ordenado competitivo

• Cartão de Refeição e subsídio de línguas e Subsidio de Falhas

• Seguro de saúde ao final do período de experiência

• Um ambiente descontraído mas profissional, onde todos contam;

• Formação adequada de acordo com Accor Academie e acompanhamento constante · Possibilidade de progressão na carreira

• A oportunidade de ganhar experiência/oportunidades numa marca reconhecida internacionalmente.

• Benefícios ALL Heartist com cartão de colaborador e acesso a todos os hotéis com descontos e diversos produtos de parceiros do grupo.