- Integral
- Permanente
- PULLMAN
- Governança
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Pullman São Paulo Guarulhos Airport, Guarulhos, Brazil
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REF38900Y
RECEPCIONISTA - BILÍNGUE
Region
Americas
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A AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.
Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para conhecê-lo e discutir como você pode contribuir para o sucesso de nossa empresa.
Se você tem paixão pela área de hospitalidade e acredita que pode fazer a diferença em nossa equipe, envie seu currículo atualizado para o endereço de e-mail [gerlandea.barbosa@accor.com] e aguarde o nosso contato.
Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos pelo interesse em fazer parte de nossa equipe. A AccorInvest Brasil S/A é um empregador que preza pela diversidade e igualdade de oportunidades.
Recepcionar e dar boas-vindas aos hóspedes, clientes e visitantes que chegam ao Hotel. Fazer o registro das entradas e saídas dos hóspedes do hotel de maneira rápida e eficiente certificando do cumprimento das solicitações especificadas na reserva e as solicitações requisitadas durante a estada do hóspede no hotel. Proporcionar um serviço personalizado e eficiente.
- Saber os serviços oferecidos pelo hotel, características, tipos e localização.
- Saber e dominar as políticas da área de hospedagem, os procedimentos e padrões.
- Dominar o sistema Opera para a realização do Check in e Check out e captura dos registros e transições durante a estada do hóspede no hotel.
- Saber manusear os equipamentos para a programação das chaves do quarto e maquinas de cartões débito e crédito.
- Saber os códigos de emergência e as posições do rádio.
- Ler os logs do turno anterior e receber as pendências do turno para dar continuidade nos serviços solicitados.
- Participar diariamente dos Brifiengs nos horários programadas pelo Gerente da área.
- Oferecer uma atenção personalizada e um serviço eficiente e oportuno no registro dos hóspedes (Check in)
- Saudar cordialmente o hóspede e fazer um contato visual com o mesmo e chama-lo pelo nome.
- Garantir a estada do hóspede solicitando um cartão de crédito durante o check in, de acordo com cada reserva.
- Solicitar os dados e a assinatura da 2ª pessoa no quarto.
- Entregar a chave dos quartos e apresentar o atendente de hospedagem que acompanhará o hóspede até o quarto.
Despedir-se do hóspede desejando uma boa estada no hotel
Horário: 6x1
Inglês : Intermediário/fluente
Deixe seu coração guiá-lo em um mundo onde a vida pulsa com paixão.
Diversidade & Inclusão para a Accor
significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas
qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e
desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma
cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o
desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não
hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para
que possamos levá-las em consideração.
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Fairmont Jaipur, Jaipur, India
Experience Level
Mid-Senior Level
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Tipo de Contrato
Permanente
Locations
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Descrição
Mobilizes all the hotel's managers around a common project: implementation of the VOG on a lasting basis.Drives forward an approach that fosters consistency between the different departments. Each hot
Referência
37cbf321-aa0e-4968-b5dd-a4d8d33862bf
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
ibis budget RJ Praia de Botafogo, Rio de Janeiro, Brazil
Experience Level
Not Applicable
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Integral
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IBIS BUDGET
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Rio de Janeiro
Áreas
Governança
Descrição
• Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, recl
Referência
35effc3b-884a-4fc3-bce1-d1dd21eeca23
Data de validade
01/01/0001
Salário
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The Savoy, London, United Kingdom
Experience Level
Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
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FAIRMONT
Tipo de Contrato
Permanente
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London
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Descrição
Job Title: Cloakroom Attendant Department: Housekeeping Inspired and Supported by: Executive Housekeeper Salary: £30,570 per annum / £14.70 per hour (including service charge) Your purpose will be
Referência
55fc704d-cb08-4b39-85b8-b576283fe45f
Data de validade
01/01/0001
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Permanente
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Responsible for daily administration, meeting and greeting, dealing with guests’ queries and complaints, and booking rooms. visitorsMaintain high standards of customer services at the Reception desk s
Referência
362798dd-321f-4a5b-917a-f1da72abbf32
Data de validade
01/01/0001
Salário
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Aparthotel Adagio London Stratford, Stratford, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
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ADAGIO
Tipo de Contrato
Temporário
Locations
Stratford
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Descrição
*This position is temporary to cover maternity leave, to start as soon as possible Contract position until 31.10.2025 - With potential for extension based on availability.
Referência
f78b4e37-3712-41b0-b002-91cfb317d77c
Data de validade
01/01/0001
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Novotel Pune Nagar Road, Pune, India
Experience Level
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What you will be doing:Prepare for daily VIPs arrivals in terms of room allocation, amenities and special requests of Guests.Keep Mis-en-place ready for VIP arrival (Reg.-cards, room keys, welcome dri
Referência
40a5d311-f840-4a23-afc7-bf6088549aa9
Data de validade
01/01/0001
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Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre, Amsterdam, Netherlands
Experience Level
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MOVENPICK
Tipo de Contrato
Temporário
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Amsterdam
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Descrição
At our large hotel and event venue in Amsterdam, the high level of service comes first. This means that you make guest after guest feel welcome, help them with their luggage and provide them with all
Referência
97efbda6-30e3-4835-897e-033fbca22636
Data de validade
01/01/0001
Salário
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Novotel London Tower Bridge, London, United Kingdom
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NOVOTEL
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Descrição
-Handle any guest complaints and/or remarks made at the front desk.-Contribute to guest satisfaction at all times by providing high quality services throughout their stay.-Ensure service standards are
Referência
7d9ce886-6b63-4bd9-a5b1-a09f023e2926
Data de validade
01/01/0001
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SLS Dubai Hotel & Residences, Dubai, United Arab Emirates
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Actively welcome, greet and check guests inInform guests with savvy knowledge of hotel, its services, the city, and local ‘happenings’Ensure all requests are dealt with accurately and they receive the
Referência
89ba028c-a91b-40f0-8818-c967a2b0a224
Data de validade
01/01/0001
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Descrição
Key Responsibilities:Tailoring Services:Create, repair, and alter uniforms, linens, curtains, and other fabric items as required.Conduct fittings to ensure proper measurements and alterations for staf
Referência
5f9a01d4-be23-4bb3-8036-d5c792c1f0d0
Data de validade
01/01/0001