- Integral
- Permanente
- IBIS
- Governança
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ibis Kochi City Centre, Ernakulam, India
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REF60470Z
Front Office Executive
Region
MEA SPAC
- Responsible for daily administration, meeting and greeting, dealing with guests’ queries and complaints, and booking rooms. visitors
- Maintain high standards of customer services at the Reception desk so that customers’ expectations are consistently exceeded.
- Motivate and develop Reception team to ensure smooth functioning of the department and promote teamwork.
- Any matter which may affect the interests of the hotel should be brought to the attention of the Management
- Ensure quality and appropriateness of customer service provided.
- To maintain Front Office log book and shift reports.
- Respond to inquiries and resolve problems in an effective manner.
- Ensure all guests receive a swift, smooth, professional and friendly check in and check out
- Ensure quality in all aspects of the job.
- Previous experience in a front desk, receptionist, or customer service role is advantageous.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact professionally with a diverse range of individuals.
- Strong organizational and multitasking abilities, with attention to detail.
- Proficiency in Microsoft Office suite (Word, Excel, Outlook) and basic computer skills.
- Ability to maintain confidentiality and handle sensitive information with discretion.
- Customer-focused mindset with a commitment to delivering exceptional service.
Deixe seu coração guiá-lo em um mundo onde a vida pulsa com paixão.
Diversidade & Inclusão para a Accor
significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas
qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e
desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma
cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o
desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não
hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para
que possamos levá-las em consideração.
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Salário
Localização
ibis Pune Viman Nagar, Viman Nagar, India
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Jornada de Trabalho
Integral
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Tipo de Contrato
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Locations
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Áreas
Governança
Descrição
Prime Function:To provide clean, hygienic, comfortable and hazard free areas in the hotel, in order to, thereby achieving maximum guest satisfaction & organizational profitability, in an achieve impec
Referência
23283f69-e440-4813-a78a-d2eb2052b87a
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
ibis Newcastle, Newcastle, Australia
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Newcastle
Áreas
Governança
Descrição
Responsible for the supervision of the smooth and efficient daily operation of the Front Desk and ensures that all hotel guests and visitors receive an optimum level of service and care at all times.T
Referência
ee8a65bd-2500-4704-b1e0-f4889dc30ab3
Data de validade
01/01/0001
Salário
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Hotel Chadstone Melbourne - MGallery Collection, Chadstone, Australia
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
M GALLERY
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Chadstone
Áreas
Governança
Descrição
What you’ll be doing:As a Guest Service Agent, no two days are the same. You will assist our guests with all aspects of their arrival and departure experience, and everything in between - check in, ch
Referência
eec91868-10f2-462f-ba02-744df94c6c07
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Grosvenor Hotel Adelaide, Adelaide, Australia
Experience Level
Associate
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ACCOR
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Permanente
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Adelaide
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Governança
Descrição
Assist the Night Manager with the night audit processConduct Night Auditor duties whilst on shift with the Night ManagerPerform routine maintenance checks on the network and system audit controlsEnsur
Referência
a163845b-9504-461b-855c-990647c8b613
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Grosvenor Hotel Adelaide, Adelaide, Australia
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Adelaide
Áreas
Governança
Descrição
Handles all incoming reservations enquiries in a timely manner, taking particular care to up-sell and maximise revenue opportunities.Provide passionate, knowledgeable and friendly service to external
Referência
d061529c-3124-4c31-a606-43ceab17e5bf
Data de validade
01/01/0001
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Pullman Brisbane King George Square, Brisbane, Australia
Experience Level
Associate
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ACCOR
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Assist with the management of all operational departments as requiredManagement of roster, costings and forecastingProfessional development of Guest Service Agents & Porters to ensure strong successio
Referência
d00055ee-126c-474b-bac0-a3d7273e4960
Data de validade
01/01/0001
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Descrição
Providing exceptional customer service by responding to their requests promptly, efficiently and courteously during check-in, check-out and throughout their stayImmediately attending to guest requests
Referência
bba37531-29cf-456b-a09e-c64ac16dbf7e
Data de validade
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Minimum 30 hours per week guaranteed $28.53 per hour5 PositionsAbout usSituated on a unique vantage point with breath taking views over Lake Wakatipu and the Remarkables Mountain range, Mercure Queens
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f1da001f-58ee-493c-8db9-6fd74dffffa1
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Provide quality service to the customer by responding to their requests promptly, efficiently and courteously during check-in, check-out and throughout their stay.Maintain control of guest and hotel a
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fbe29aff-1761-403c-b4f2-12042346f87e
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01/01/0001
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Descrição
Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e de
Referência
2887805f-d0f6-4565-b129-f5b328dd4f31
Data de validade
01/01/0001