- Integral
- Permanente
- MOVENPICK
- Governança
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Mövenpick Hotel Hanoi Centre, Hanoi, Vietnam
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF49201X
Duty Manager - Quản lý trực ca
Region
MEA SPAC
Địa chỉ: 83A Lý Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Tận hưởng cuộc sống tốt đẹp tại khách sạn Mövenpick Hà Nội, khách sạn 5 sao nằm ở quận trung tâm Hà Nội.
Mang đến cảm giác dân cư trong các dịch vụ và thiết kế, Khách sạn sẵn sàng chào đón khách doanh nhân cũng như khách du lịch khám phá vẻ đẹp quyến rũ của thủ đô Việt Nam, thưởng thức ẩm thực sáng tạo và tận hưởng mọi khả năng mà cuộc sống mang lại. Khách sạn có kiến trúc đặc trưng theo phong cách Pháp được bảo tồn trong khi lối trang trí của các phòng được thiết kế để gợi lên bầu không khí ấm áp và dễ chịu với các điểm nhấn tông màu đất và sàn gỗ tối màu.
Chúng tôi cũng đã tích hợp một số nét Việt vào nội thất để mang lại cảm giác về địa điểm.
Front Office Operation
- Conduct daily briefings and ensure that all pertinent information is well received by team members
- Manage and supervise all tasks of his/her staff to ensure that highest quality service is delivered and department standards are met
- Coordinate and communicate with other hotel departments as required regarding general administration and operations issues
- Ensures the Safety, Security and Loss Control policies and procedures are compiled with at the lobby and driveway. Handle and manage hotel emergencies
Team Management
- Identify and develop team members with potential
- Constantly monitor team members’ appearance, attitude and degree of professionalism
- Prepare weekly staff schedules keeping in mind anticipated business, operating budgets and standards of service
Other Responsibilities
- Maintain complete knowledge of all food & beverage services, outlets and hotel services/features
- Be fully conversant with hotel fire & life safety/emergency procedures
- Perform other reasonable duties assigned by the Management of the Hotel
- Diploma in Tourism/Hospitality Management
- Minimum 2 years of relevant experience
- Excellent reading, writing and oral proficiency in English language. Fluently Vietnamese
- Good working knowledge of MS Excel, Word, & PowerPoint
- Strong leadership, interpersonal and training skills
- Good communication skills
- Results and service oriented with an eye for details
- Ability to multi-task, work well in stressful & high-pressure situations
- Take 2 days off/week
- 100% social insurance payment based on salary from the first day of work
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor
- Opportunity to grow within your property and across the world
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities
Deixe seu coração guiá-lo em um mundo onde a vida pulsa com paixão.
Diversidade & Inclusão para a Accor
significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas
qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e
desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma
cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o
desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não
hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para
que possamos levá-las em consideração.
Related jobs
Salário
Localização
Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Belo Horizonte
Áreas
Governança
Descrição
Atender os clientes, de acordo com o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos hóspedes e práticas essenciais da área. Realizar as atividades de audit
Referência
43505bd2-56c8-4886-837c-7995250971ff
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Belo Horizonte
Áreas
Governança
Descrição
Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “cor
Referência
452510f0-fb79-4030-b3e9-e578de3e40fe
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Novotel São José dos Campos, Sao Jose dos Campos, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
NOVOTEL
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Sao Jose dos Campos
Áreas
Governança
Descrição
OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO Recepcionar hóspedes / clientes, prestando informações diversas e cumprindo os procedimentos de check-in e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e
Referência
04d5ab13-41a7-4d9a-881c-a99531d5ad25
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Belo Horizonte
Áreas
Governança
Descrição
Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e de
Referência
b11892da-bcc2-46e3-9c7a-57e13c416744
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Belo Horizonte
Áreas
Governança
Descrição
Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e de
Referência
5b460395-a9f4-4966-8276-fd397eaa5059
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Fujairah Beach Resort, Dibba Al-Fujairah, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Dibba Al-Fujairah
Áreas
Governança
Descrição
Job Description:To assist the Assistant Housekeeping Manager / Executive Housekeeper in maintaining the highest standard of room and public area cleanliness and appearance, guest service as well as en
Referência
af2e0371-a7c0-43ba-a78c-f3173351d5aa
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Swissôtel Al Maqam Makkah, Makkah, Saudi Arabia
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Makkah
Áreas
Governança
Descrição
Consistently offer professional, friendly and engaging serviceHandle all calls for the department and ensures all messages, information and requests are communicated promptly and accurately.Process r
Referência
cafc94e2-d038-4e8f-8deb-0ebc44bef750
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Novotel Goa Panjim, Panaji, India
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Panaji
Áreas
Governança
Descrição
Responsible for handling guests’ luggage & greeting the guests as per guidelines & standard phrases.Perform all other assigned duties, and adhere to hotel’s standards of performance, appearance, and c
Referência
ea110681-04d4-40a4-92b1-3b303c49f09f
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
, Doha, Qatar
Experience Level
Mid-Senior Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
PULLMAN
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Doha
Áreas
Governança
Descrição
What you will be doing:Be responsible for the reception desk and processing of night audit and nightly reportsLead and manage all aspects of the Rooms departments and ensure all service standards are
Referência
5d6f0a00-2262-4bf1-8f89-985de075dd4d
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Mövenpick BDMS Wellness Resort Bangkok, Mövenpick BDMS Wellness Resort Bangkok, Thailand
Experience Level
Mid-Senior Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
MOVENPICK
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Bangkok
Áreas
Governança
Descrição
Lead and supervise day-to-day floor operations, ensuring exceptional service standards and guest experiencesCoordinate with housekeeping staff to maintain cleanliness and organisation of guest rooms a
Referência
6c43bfb1-5851-4602-9d74-f2f431ed14be
Data de validade
01/01/0001