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, São Paulo, Brazil

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REF57586S

Chefe de Fila | Supervisor de A&B

Region

PM&E


Descrição da empresa

Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.

Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.

Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar!


Descrição da vaga

Objetivo Principal do Cargo:

 

Supervisionar e executar as atividades desenvolvidas no A&B, atendendo aos critérios de 
tempo, custos e qualidade da marca, estimulando as vendas e aumentando receita de A&B. 
Aplicar na prática os 4 pilares de A&B: qualidade excelente, entretenimento, ouvir o cliente e 
inspirar e motivar a equipe.
Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma 
experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços AccorHotels.


Qualificações

  • Mente Aberta
  • Orientação ao Cliente
  • Autoconfiança
  • Comunicação
  • Trabalho em Equipe
  • Pró Atividade e Iniciativa
  • Conhecimento e Melhoria do Negócio
  • Atenção a Detalhes
  • Discrição

Conhecimentos Específicos:

  • Atendimento ao Cliente
  • Gestão de Serviços na Área de A&B
  • Pacote Office
  •  Conhecimento sobre Bares, Vinhos, Cozinha e Operação de Restaurante
  • Processos das Áreas de Marketing, Financeira e Serviços
  • Etiqueta
  • Escala 5X2
  • Horário: à combinar

Informações adicionais

BENEFÍCIOS: 

  • Convênio Médico (Amil)
  • Convênio Odontológico (Por adesão)
  • Seguro de Vida
  • Ticket Flex (R$ 777,75)
  • Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados)
  • Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
  • Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor).

Hotel localizado na Região Central

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

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