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- Permanente
- Governança
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Mercure Canberra, Braddon, Australia
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REF54385W
Casual Guest Services Agent
Region
MEA SPAC
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Mercure Canberra combines timeless charm with modern comfort, strategically located near the CBD, National Convention Centre, and Australian War Memorial, offering a unique blend of history and contemporary luxury.
As a Guest Services Agent you will be reporting to the Front Office Manager and Duty Managers, providing exceptional customer service to our guests as they check in & out of the hotel.
What you will be doing:
- Providing passionate, knowledgeable and friendly service to external and inhouse guests at all times.
- Assisting guests with enquiries and complaints and providing accurate information to guests about property facilities and features.
- Checking guests in and out of the hotel in a timely manner
- Handling guest enquiries and providing information on local attractions, giving directions where required
- Taking reservations as required
- Ensuring accurate payment of guest accounts
- Previous customer service experience is desired, particularly in a hotel environment
- Enthusiastic, with a natural ability to build rapport both in person and over the telephone
- Be able to work a flexible 7-day roster, including weekends and evenings
- You will have a strong knowledge of computer systems incuding Microsoft Office & Opera (or similar hotel management system)
You are encouraged to apply if you belive you have somethign to offer. We dont look for an exact match, instead we promote diverse talent and welcome your unique story.
What’s in for you?
- Enjoy perks like discounted accommodation, meals, great coffee, global partner discounts & more;
- Access to ongoing learning and skill enhancement;
- Progressive leave policies, inlcuding 10 weeks of parental leave.
- FREE on-site parking
Deixe seu coração guiá-lo em um mundo onde a vida pulsa com paixão.
Diversidade & Inclusão para a Accor
significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas
qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e
desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma
cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o
desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não
hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para
que possamos levá-las em consideração.
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Salário
Localização
Sofitel Gold Coast Broadbeach, Broadbeach, Australia
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Meio Período
Brands
SOFITEL
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Broadbeach
Áreas
Governança
Descrição
A Career that lets your passion shine:Greet and welcome guests with a warm and friendly demeanour. Assist with the check-in and check-out process, ensuring efficiency and accuracy. Handle guest inquir
Referência
fa65279a-d35a-45be-aa48-bac27c70cec2
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Qantas Lounges by Accor - Los Angeles, West Hollywood, United States
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
MONDRIAN
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
West Hollywood
Áreas
Governança
Descrição
This position is responsible for ensuring the operation of the Guest Services, Concierge and Bell staff in an attentive, friendly, efficient, and courteous manner, providing all guests with quality se
Referência
2d84bb81-2f42-4794-be87-639fdd0997e2
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Vancouver Airport, Richmond, Canada
Experience Level
Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Richmond
Áreas
Governança
Descrição
Guest Relations ManagerReliable and engaging. As a Guest Relations Manager at Fairmont Vancouver Airport, you will demonstrate the essence of creating an exceptional guest journey. You are committed t
Referência
118e9a36-1916-4d46-bf2e-17bd157b255e
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Copley Plaza Boston, Boston, United States
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Boston
Áreas
Governança
Descrição
The Room Attendant is responsible for maintaining clean and attractive guest rooms while following company standards and safety and security procedures. The Room Attendant is responsible for the timel
Referência
8c227ef1-33f7-4fcc-9def-959f10f95260
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Breakers Long Beach, Long Beach, United States
Experience Level
Mid-Senior Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Long Beach
Áreas
Governança
Descrição
The Housekeeping Manager will be responsible for the daily ownership and operational execution of the Housekeeping Department.Responsibilities and essential job functions include but are not limited t
Referência
adc3c5f2-1ee2-47ba-b0b2-7fbd7ed366c1
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Pacific Rim, Vancouver, Canada
Experience Level
Mid-Senior Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Vancouver
Áreas
Governança
Descrição
What is in it for you:Opportunity to be part of a dynamic Housekeeping team, in a luxury hotel environment.A competitive salary, starting from $65,000.00 per annumComplimentary meal through our Coll
Referência
bbb73623-0a30-4974-bd67-9eaefbcab77d
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Mercure São Paulo JK, São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
São Paulo
Áreas
Governança
Descrição
- Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas. - Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos- Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.- Mante
Referência
9eba8c7c-67e8-409e-8fe6-c9996553dbeb
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Empress, Victoria, Canada
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Temporário
Locations
Victoria
Áreas
Governança
Descrição
What you will be doing: Reporting to the Manager, Guest Services, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following: Consistently offer professional, f
Referência
9a79192e-47bb-4a9a-81e7-da5fef6d47a1
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
São Paulo
Áreas
Governança
Descrição
Manter limpas e organizadas as áreas públicas do hotel (social e serviço), lavando os banheiros sociais e serviço, tirando o pó, limpando vidros, escadas, elevadores, cinzeiros, áreas externas etc.
Referência
e2c1e80c-eaa6-412d-873c-e018c612aa95
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
MERCURE
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
São Paulo
Áreas
Governança
Descrição
Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades). • O
Referência
31dfaf4d-9d13-4ecc-89c0-3e0db1e13712
Data de validade
01/01/0001