AUXILIAR DE RESERVAS

Um hotel é um estabelecimento comercial que oferece acomodações para viajantes, sendo a forma mais tradicional de hospedagem. 

• Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as
instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros
preestabelecidos.
• Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
• Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o
hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
• Cumprir os procedimentos da área de Reservas, respeitar os processos e procedimentos de
“Auto-Controle”.
• Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de
Reservas da rede e departamento de eventos.
• Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações,
em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Assistente de Reservas.
• Organizar e atualizar o arquivo de documentos de reservas.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Criatividade
Solução de Problemas
Contribuição para resultados
Prazer em Servir
Flexibilidade
Comprometimento
Dinamismo
Trabalho em Equipe
Organização
Comunicação

• SALÁRIO: R$ 2.502,01
• ALIMENTAÇÃO NO LOCAL 
• SEGURO DE VIDA 
• PLANO ODONTOLÓGICO AMIL DENTAL( OPCIONAL) 
• PLANO DE SAÚDE AMIL
• PPR (PARTICIPAÇÃO DE LUCRO E RESULTADOS ) 
• DESCONTOS EM CURSOS 
• ACADEMIA INTERNA PARA COLABORADORES (INTERNO) 
• FOLGAS BANCO DE HORAS