- Integral
- Permanente
- NOVOTEL
- Governança
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Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort, ITU, Brazil
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REF61019N
ATENDENTE DE GOVERNANÇA
Region
Americas
Por que trabalhar para a Accor?
Somos uma Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.
Tudo o que vem faz do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável. Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas procuram.
- Planejar, priorizar e distribuir as atividades diárias das Arrumadeiras e Auxiliar de Limpeza, conforme plano de trabalho e ocupação do hotel.
- Manter o sistema devidamente atualizado, conforme o plano de arrumação dos apartamentos.
- Controlar e manter a Governanta informada sobre as rotinas e irregularidades da área.
- Apoiar o controle da produtividade da equipe de arrumadores
- Fazer o relatório de reconciliação de apartamentos diariamente
- Efetuar correções de comandas de lavanderia diariamente e fazer controles relacionados
- Imprimir relatórios de fechamento do turno, tais como lista de apartamentos bloqueados, situação de apartamentos...
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
- Ensino médio completo
- Cursando Superior na área de Hotelaria ou compatível
- Conhecimento na área de governança
- Planejamento
- Capacidade de Análise
- Prazer em Servir
- Comprometimento
- Trabalho em Equipe
- Organização
- Iniciativa
Benefícios:
- Refeição no local
- Vale Transporte
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Telemedicina
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Participação nos Resultados
- Programa de Assistência ao Colaborador
- Day Experience no Novotel Itu
- Prêmio Fidelização
- Programa para o bem estar
- Auxílio Educação
- Sala de jogos
- Folga aniversário
- Estacionamento
- Bicicletário
- Desconto nos serviços da Accor
- Supletivo gratuito
- Desconto na academia parceira
- Previdência Privada
Deixe seu coração guiá-lo em um mundo onde a vida pulsa com paixão.
Diversidade & Inclusão para a Accor
significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas
qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e
desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma
cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o
desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não
hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para
que possamos levá-las em consideração.
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To receive guests in the most hospitable manner. All guests arriving to the hotel will be welcomed and departing guests fare-welled in the most courteous and friendly manner.KEY ROLES & RESPONSIBILITI
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As our next Reception Shift Leader, you…Welcome the guests and provides support and leadership to all Reception Team Members.Contribute to guest’s satisfaction by providing high quality services with
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Manage and supervise all tasks of his/her staff to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognitionAssist the Room Divison Manager in all aspects of his/her dutiesEnsure repeat
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