- Integral
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- Governança
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, Mumbai, India
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REF39307Q
Assistant Manager Guest Services
Region
PM&E
Esta vaga já expirou. Veja funções semelhantes abaixo...
- Must have a thorough working knowledge of the front office operations to include the front desk, reception/cashiering procedures and reservations.
- Must have strong understanding of the functions of each department of the hotel, physical layouts of the hotel facilities, the key personnel and their roles, daily functions and special events, and conventions and groups currently in the house and due to arrive.
- Assists in conducting training for all Front Office employees.
- Attend and directs daily front office operations and as a one of the team.
- Attends to credit problems.
- Performs any other duties as directed by the Rooms Division Manager.
Assists Director Guest Services formulating new procedures and directives in order to continue improve the Front Office Department.
- Provide efficient, friendly and professional service to all guests.
- Lead by example when attending to guest requests. Show efficiency in constantly striving to provide Total Customer Satisfaction.
- Take initiative to ensure that interactions with our customers (internal or external) are positive and productive; call your Manager if difficulties arise.
- Work together with trust so that colleagues and management meet the goals of the department/Hotel.
- Treat customers and colleagues from all cultural groups with respect, sensitivity and transparency.
- Take every opportunity to be a “salesperson” by active selling of special promotions and facilities available within the Hotel.
Bachelor's in Hospitality Management and equivalent.
Minimum 3 years of experience in current Role.
Knowledge of Opera PMS
Deixe seu coração guiá-lo em um mundo onde a vida pulsa com paixão.
Diversidade & Inclusão para a Accor
significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas
qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e
desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma
cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o
desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não
hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para
que possamos levá-las em consideração.
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Salário
Localização
Sofitel Gold Coast Broadbeach, Broadbeach, Australia
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Meio Período
Brands
SOFITEL
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Broadbeach
Áreas
Governança
Descrição
A Career that lets your passion shine:Greet and welcome guests with a warm and friendly demeanour. Assist with the check-in and check-out process, ensuring efficiency and accuracy. Handle guest inquir
Referência
fa65279a-d35a-45be-aa48-bac27c70cec2
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Qantas Lounges by Accor - Los Angeles, West Hollywood, United States
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
MONDRIAN
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
West Hollywood
Áreas
Governança
Descrição
This position is responsible for ensuring the operation of the Guest Services, Concierge and Bell staff in an attentive, friendly, efficient, and courteous manner, providing all guests with quality se
Referência
2d84bb81-2f42-4794-be87-639fdd0997e2
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Vancouver Airport, Richmond, Canada
Experience Level
Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Richmond
Áreas
Governança
Descrição
Guest Relations ManagerReliable and engaging. As a Guest Relations Manager at Fairmont Vancouver Airport, you will demonstrate the essence of creating an exceptional guest journey. You are committed t
Referência
118e9a36-1916-4d46-bf2e-17bd157b255e
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Copley Plaza Boston, Boston, United States
Experience Level
Associate
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Boston
Áreas
Governança
Descrição
The Room Attendant is responsible for maintaining clean and attractive guest rooms while following company standards and safety and security procedures. The Room Attendant is responsible for the timel
Referência
8c227ef1-33f7-4fcc-9def-959f10f95260
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Breakers Long Beach, Long Beach, United States
Experience Level
Mid-Senior Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Long Beach
Áreas
Governança
Descrição
The Housekeeping Manager will be responsible for the daily ownership and operational execution of the Housekeeping Department.Responsibilities and essential job functions include but are not limited t
Referência
adc3c5f2-1ee2-47ba-b0b2-7fbd7ed366c1
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Pacific Rim, Vancouver, Canada
Experience Level
Mid-Senior Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
Vancouver
Áreas
Governança
Descrição
What is in it for you:Opportunity to be part of a dynamic Housekeeping team, in a luxury hotel environment.A competitive salary, starting from $65,000.00 per annumComplimentary meal through our Coll
Referência
bbb73623-0a30-4974-bd67-9eaefbcab77d
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Mercure São Paulo JK, São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
São Paulo
Áreas
Governança
Descrição
- Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas. - Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos- Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.- Mante
Referência
9eba8c7c-67e8-409e-8fe6-c9996553dbeb
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Fairmont Empress, Victoria, Canada
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
FAIRMONT
Tipo de Contrato
Temporário
Locations
Victoria
Áreas
Governança
Descrição
What you will be doing: Reporting to the Manager, Guest Services, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following: Consistently offer professional, f
Referência
9a79192e-47bb-4a9a-81e7-da5fef6d47a1
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
ACCOR
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
São Paulo
Áreas
Governança
Descrição
Manter limpas e organizadas as áreas públicas do hotel (social e serviço), lavando os banheiros sociais e serviço, tirando o pó, limpando vidros, escadas, elevadores, cinzeiros, áreas externas etc.
Referência
e2c1e80c-eaa6-412d-873c-e018c612aa95
Data de validade
01/01/0001
Salário
Localização
Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Jornada de Trabalho
Integral
Brands
MERCURE
Tipo de Contrato
Permanente
Locations
São Paulo
Áreas
Governança
Descrição
Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades). • O
Referência
31dfaf4d-9d13-4ecc-89c0-3e0db1e13712
Data de validade
01/01/0001