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São Paulo, Brazil

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REF5257B

Analista Projetos Transversais Sênior

Region

Americas


Descrição da empresa

Por que trabalhar para a Accor?

Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão!

Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist®, porque hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho de coração.​

Você se juntará a um ambiente atencioso e a uma equipe onde poderá ser tudo o que é. Você estará em um lugar propício para crescer, para se realizar, para descobrir outras profissões e para buscar oportunidades de carreira, no seu hotel ou em outros ambientes de hospitalidade, no seu país ou em qualquer lugar do mundo!​

Você desfrutará de benefícios exclusivos, específicos do setor e não só, além de um forte reconhecimento pelo seu compromisso diário.​

Tudo o que você fizer conosco, independente da sua profissão, oferecerá um profundo sentido de significado, para criar experiências duradouras, memoráveis ​​e impactantes para seus clientes, para seus colegas e para o planeta.

A hospitalidade vem do coração,

Junte-se a nós e torne-se um Heartist®.


Descrição da vaga

Objetivo da posição:

Responsável pelo acompanhamento e otimização dos projetos transversais na diretoria de Negócios (SMDL - Sales, Marketing, Distribuição e Loyalty), com foco em acompanhamento dos processos de Aberturas, Conversões e Encerramentos de Hotéis dos segmentos Premium, Midscale e Economy no perímetro Américas

Atuará no monitoramento dos projetos e atividades, identificando tendências e oportunidades de melhoria de todos os processos, garantindo sinergia, alinhamento e consistência entre as diversas áreas SMDL junto com o time de Operações. 

O seu desafio será:

  • Acompanhar os processos de aberturas, conversões e encerramentos de hotéis do perímetro de atuação, garantindo o cumprimento dos prazos alinhados com a equipe de operações e a entrega dos serviços SMDL.
  • Apoiar na centralização, organização e a divulgação de manuais, guias, treinamentos, materiais e apresentações para referência SMDL, contribuindo para o aumento da cultura de Topline na Accor.
  • Operacionalizar ações relacionadas a todos os projetos ativos, como acompanhamento de cronograma, atualizações de status das atividades relacionadas e comunicação entre os envolvidos.
  • Elaborar relatórios e apresentações diversas pertinentes à área.
  • Participar de investigações presenciais em relação á aberturas estratégicas do perímetro atendido, levantando informações relevantes para a atuação otimizada de todas as áreas SMDL.
  • Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área e a critério do superior imediato.
  • Fazer bom uso e zelar pela conservação das instalações, mobiliário, equipamentos, ferramentas e materiais a que tem acesso, bem como cuidar da organização e limpeza de seu local de trabalho.
  • Praticar os valores da Accor e seguir as práticas e políticas internas em vigência.

Qualificações

  • Ensino Superior Completo em Administração, Hotelaria ou áreas compatíveis;

  • Inglês Avançado;

  • Experiência nas áreas de Operações e de Negócios no segmento de Turismo/Hotelaria;

  • Conhecimentos em Pacote Office, ferramentas de gestão de projetos

  • Serão considerados diferenciais:

    • Experiência em projetos multidisciplinares;
    • Espanhol Intermediário

    • Conhecimento de conceitos de Agile e ferramentas de visualização de dados (PowerBI / Tableau)

Informações adicionais

Sua equipe e ambiente de trabalho:

  • Proporcionar uma experiência não apenas para os clientes, mas para todos os colaboradores é o propósito Heartist da Accor. Atuar como um Artista do coração é saber que seguir o processo é importante, obter resultados é o esperado, mas colocar seu coração no que faz é essencial.
  • Modelo de atuação híbrido, sendo três vezes presencialmente na Sede (Pinheiros) e duas vezes em Home Office. 

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

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