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Sofitel Marseille Vieux-Port, Marseille, France
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REF26454W
STAGE ASSISTANT CHEF DE RECEPTION H/F
Region
Luxury & Lifestyle
Ce poste vacant est désormais expiré. Veuillez consulter des postes similaires ci-dessous...
Envie de travailler sous le Soleil de Marseille ?
Le Sofitel Marseille Vieux Port 5*, adresse iconique au cœur de la cité phocéenne recherche un Chef d’Orchestre pour ses équipes de cuisine. Si vous souhaitez vivre une nouvelle expérience professionnelle inoubliable en alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée sous le soleil méditerranéen, le tout dans un cadre idyllique avec la plus belle vue de Marseille, rejoignez nos équipes !
Le Sofitel Marseille Vieux Port est une escale incontournable dans la Région Sud qui s'inspire de l'histoire de Marseille. Il offre une vue unique sur le Vieux Port et dispose de 134 chambres dont 3 suites, de plusieurs points de restauration et d’un Spa.
L'hôtel est destiné à accueillir une clientèle haut de gamme sur les marchés affaires et loisirs et dispose de 8 salles de réunion.
Une offre de restauration multi-services
Au cœur de la ville de Marseille et face à la plus belle vue du Vieux-Port, l’hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port regroupe une offre de restauration complète : Un restaurant gastronomique, une brasserie, un bar panoramique, un room service 24/24, un service petits-déjeuners, un service banquets. La part de notre chiffre d’affaires affecté à la restauration est d’en moyenne 45% du chiffre d’affaires total.
Pourquoi rejoindre les cuisines du Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Le Sofitel Marseille Vieux-Port c’est une entreprise à taille humaine, composée de collaborateurs experts dans leurs métiers, dynamiques et bienveillants. Nous œuvrons chaque jour avec passion et détermination pour faire de l’expérience client un mémorable moment.
Contact : Paul, paul.@sofitel.com – tél 04 91 15 59 26
Missions principales :
- Assister le chef de réception dans ses missions
- Accueil, prise en charge et départs des clients
- Suivi des séjours de nos clients, être à l’origine de l’expérience client
- Gestion des tâches administratives, des shifts, réception et guest relation
- Suivi des procédures et standards de l’hôtel
- Préparation des séjours VIP
- Contrôle des arrivées sur opéra
- Gestion et mises en place des demandes spécifiques.
- Tenir à jour les profils clients : préférences, anniversaire, litiges, demandes....
- Tenir à jour les documents de suivis clients
- Accueil et accompagnement des clients en chambre
Compétences souhaitées :
- Anglais, bon niveau souhaité
- Connaissance du logiciel Opéra serait un plus. Possibilité de formation en interne
- Qualité relationnelle, autonomie, aisance orale, aisance rédactionnelle, dynamisme
Qualité recherchées :
- Très bonne présentation
- Sourire(e)
- Doté(e) d’un bon relationnel
- Interagit de manière positive avec les différents services afin de garantir un accueil parfait
CONDITIONS & AVANTAGES :
Stage de 4 à 6 mois (AVRIL – OCTOBRE)
Indemnité légale de stage
Pas de logement Prise en charge panier repas
Possibilité de stationner gratuitement Prise en charge des frais de transports en commun à 100%
Infos pratiques :
Gare SNCF de Marseille Saint-Charles à 3 km Aéroport Marseille Provence (Marignane) à 30 km
Arrêt de bus juste en face de l’établissement Plage des catalans à 5 minutes à pied
Métro 1 station vieux port à 15 minutes à pied
Laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort
La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
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Housekeeping Attendant (Full Time)You are at the heart of the hotel! As a Housekeeping Room Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfo
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Got the gift of greetings? Come say hi and join our friendly, festive team of hospitable holiday helpers at the Princess this year! We are looking for fun energetic multi taskers with a passion for cr
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